Jailson Silva

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RRM (Region Resource Manager) - Especializando em Cloud & DevOps | AWS | Microsoft Azure | Google Cloud | Oracle Cloud @ Proxxi Tecnologia
brazil
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Campinas, São Paulo, Brazil, Brazil
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About Jailson Silva

Profissional com 11 anos de experiência na área de tecnologia, realizando atendimento de suporte nas plataformas Unix, DBA Oracle e DB2 às grandes empresas de diversos segmentos como: Endesa, BRF, Carrefour, Grupo Pão de Açúcar, Odebrecht , GRSA, Alpargatas, Camargo Corrêa, TOTVS, Elucid, Michelin, Equifax (Boa Vista) , Grupo Fiat, Sulamérica, Rede Globo, TAM, Brenco, Cyrela, Rossi, Nexxera, Copersucar, Cebrace, Gates, Panarello, Rede Card (Rede), FastShop, Essilor, Albrás, Multiplus, Lojas Americanas, Ambev, Inbev, Cielo, Leroy Merlin, Saint Gobain, ADP Fertilizantes, Brookfield, Intermédica, Leão Alimentos, Petrobras. Atendimentos de suporte nível 1, 2 e 3. Ampla experiência na solução de problemas relacionados a servidores Unix (Linux, Aix, HPUX) Administração de ambientes Unix e DBA Oracle / DB2. Vivencia no suporte e garantia de entrega com qualidade, prazo e custo apropriados de todos os deliverables dos projetos. Solida vivencia no suporte, controle e atuação de chamados leds, garantindo a estabilidade nos ambientes suportados (antivírus, crescimento de espaço em discos e bancos, etc), Treinamento de profissionais em questão técnicas para equipes da Índia. Reconhecido como ponto focal para esclarecimento de dúvidas, transmissão de conhecimento técnico e particularidades técnicas do negócio do cliente. Agilidade na resolução com diminuição no impacto no negócio do cliente e identificação de soluções de problemas em situações de crise. Elaboração de procedimentos técnicos não documentados, para auxilio futuros a outros técnicos. Disposição e motivação para aprender e assumir novas atividades. Inglês (nível técnico intermediário, básico em conversação)Atualmente me especializando em Cloud & tecnologias DevOps através da implementação de projetos baseados em cenários reais com foco em tecnologias e serviços da AWS, Microsoft Azure, Google Cloud e Oracle Cloud com o objetivo de apoiar as empresas em suas jornadas de migração e modernização dos ambientes on-premises para Cloud.Saiba mais sobre estes projetos Cloud visitando meu portfólio emMedium.com/@jailsonsilva1Tecnologias de interesse:Cloud | MultiCloud | DevOps | AWS | Microsoft Azure | Google Cloud | Oracle Cloud | Terraform | Ansible | etc

Jailson Silva's Current Company Details
Proxxi Tecnologia

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RRM (Region Resource Manager) - Especializando em Cloud & DevOps | AWS | Microsoft Azure | Google Cloud | Oracle Cloud
brazil
Website:
proxxi.com.br
Employees:
33
Jailson Silva Work Experience Details
  • Proxxi Tecnologia
    Rrm (Region Resource Manager)
    Proxxi Tecnologia Nov 2016 - Present
    Hortolândia
  • Ibm
    Oracle, Db2 & Unix System Administrator
    Ibm Jan 2015 - Mar 2016
    Hortolândia
    • Administrador Unix, atuando em sistemas como AIX, Linux RedHat, SUSE, HP_UX, Solaris, no atendimento de incidentes, solicitações de serviço e changes.• Validação do banco de dados DB2, análise de secondary logs, tablespace, stop/start, reorg de tabela, área de dump, administração de usuários. • Participação do projeto de migração de serviço IBM Brasil para IBM Índia, responsável pela transmissão de procedimentos técnicos e particularidades das contas para os profissionais da Índia.• Participação no Projeto EP2, garantindo a segurança dos ambientes UNIX (Linux e AIX), • Participação no Projeto Bope, atendendo cliente com crise no ambiente de produção, resultando na agilidade de resposta e solução dos problemas, diminuindo significativamente o impacto no negócio do cliente. • Atingimento dos níveis de serviço em todos os processos de entrega (SLA, Incident, Major incident, Problem, Change, Configuration, SA&D e Availability) e os processos de suporte.• Suporte aos ambientes e usuários de banco de dados, e sistemas operacionais AIX, Linux, SUSE, monitoração do ambiente contra eventuais danos, executando requisições de mudanças, requisições de serviço, rotinas de backups, configuração, patches de segurança providos pelo fabricante, import/export, data pump, análise de desempenho, operações de banco de dados nos servidores Unix/AIX/LINUX, Intel/Risc ou Cisc, conhecimento em Oracle ASM+, Oracle RMAN, Oracle RAC e Oracle Data Guard. Controle de acordo de nível de serviço e acordo de nível operacional, atendimento de incidentes.
  • Ibm
    Systems Support Analist
    Ibm Jun 2012 - Jan 2015
    Ht
    -Responsável por fazer o primeiro atendimento, entender, atender e/ou direcionar a solicitação do usuário para o responsável pela solução, de acordo com o definido no processo/procedimento.-Contactar o usuário para obtenção de informações adicionais, se necessário.-Registrar as ocorrências/chamados no sistema de gerenciamento com os dados e a formatação definidos nos processos e procedimentos definidos para cada cliente.

Jailson Silva Skills

Sistemas Operacionais Unix Oracle Microsoft Windows Linux Windows Mysql Servidor Windows Sql Operating Systems Microsoft Sql Server Windows Server Microsoft Project Hardware Sql Server Ubuntu Ms Project Information Technology Technical Support Systems Analysis Db2 Ibm Aix It Service Management It Management Entendendo A Lei Da Empresa Limpa Brasileira

Jailson Silva Education Details

Frequently Asked Questions about Jailson Silva

What company does Jailson Silva work for?

Jailson Silva works for Proxxi Tecnologia

What is Jailson Silva's role at the current company?

Jailson Silva's current role is RRM (Region Resource Manager) - Especializando em Cloud & DevOps | AWS | Microsoft Azure | Google Cloud | Oracle Cloud.

What is Jailson Silva's email address?

Jailson Silva's email address is ja****@****.com.br

What schools did Jailson Silva attend?

Jailson Silva attended Centro Universitário Adventista De São Paulo, Job Company, The Cloud Bootcamp.

What are some of Jailson Silva's interests?

Jailson Silva has interest in Social Services, Civil Rights And Social Action, Education, Environment, Poverty Alleviation, Human Rights, Animal Welfare, Health.

What skills is Jailson Silva known for?

Jailson Silva has skills like Sistemas Operacionais, Unix, Oracle, Microsoft Windows, Linux, Windows, Mysql, Servidor Windows, Sql, Operating Systems, Microsoft Sql Server, Windows Server.

Who are Jailson Silva's colleagues?

Jailson Silva's colleagues are David Alves, Rafael Melo, Diego Corrêa, Gregory Wilian, Daniela Rocha, Felipe Arnal, Marcio Alexandro Ribeiro.

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