Consultora de Recursos Humanos que tiene 3 áreas de negocios: Formación, D.O. y Cultura Digital. Responsable de la gestión financiera y comercial, de las 3 áreas de negocios. Lidera el negocio de Cultura Digital, para lo cual desarrolla una alianza estratégica con la empresa Impact, logrando importantes negocios digitales con Bancos, Retail y Consumo masivo.Desarrolla el negocio OJT, on The Job Training, entrenar en el puesto de trabajo, principalmente empresas del Retail.Implementa la metodología blended, que consiste en la transferencia digital, de las capacitaciones presenciales.

GSBPO tiene más de 20 años en el mercado y es un actor importante de Outsourcing de Remuneraciones, Contabilidad y BPO, se encuentra en Chile, Colombia, Perú, Panamá y Ecuador, costa Rica y recientemente México, trabajan 1.700 colaboradores en la Región.En 2013 Grupo GSBPO compra Protalento y se une a una organización en donde trabajan 1.700 colaboradores en la región, con presencia en Chile, Perú; Colombia, Ecuador; Panamá; Costa Rica y México. El giro de GSBPO se centra en: Payroll; Contabilidad y BPO, durante este período Ejercí como Gerente General y Comercial hasta 31 Diciembre 2015.Lidera un equipo de 25 personas, le toca trabajar intensamente con varias de las Clínicas del Grupo Banmédica e Indisa en implementación de Programa de Cultura, Experiencia de Servicio, modelo SERVIR de Calidad de Servicio ( Clínica Santa María) y todos los subsistemas de RRHH con Clínica DávilaDesarrolla e implementa un agresivo Plan Comercial que permite ventas por usd 2 millones anuales, para lo cual se desarrolló e implementó el modelo CANVAS, poniendo un fuerte énfasis en una propuesta de valor sólida con los clientes y la generación de alianzas estratégicas.

Consultora Boutique de Recursos Humanos que tiene 2 áreas de Negocios: Formación y D.O.Responsable de la gestión financiera y Comercial de las dos áreas de negocios: Formación y D.O.En Formación, se focalizó en 3 temas: liderazgo medio; calidad de Servicio y ventas, se lograron importantes reconocimientos, como aparecer en la Revista Capital, por ser una importante consultora especializada en Calidad de Servicio. Logra una importante cartera de clientes de diversas industrias como Retail; servicios y consumo masivo.Logró una cartera de 80 grandes clientes y se desarrolló nuevos servicios, aplicando mejores prácticas y altos estándares de ejecución.

Consultora de Recursos Humanos que tiene 2 áreas de Negocios: Formación y D.O.Como Socio y Director Comercial desde el año 2002 hasta el año 2009, logró llevar esta empresa entre las 5 primeras en Calidad de Servicio, según fuente Sence.Responsable de la gestión Comercial de las dos áreas de negocios.Lideró un equipo de 15 personas, logró importantes resultados en una Industria donde operan 2.400 competidores, llevando a esta empresa entre las 5 primeras en Calidad de Servicio en cantidad de personas entrenadas, según ranking SOFOFA año 2005.Logró incorporar a 150 empresas a la cartera de clientes de diversas industrias y desarrolló ventajas competitivas al desarrollar un exitoso modelo de Consultoría, basado en un óptimo y eficiente sistema de diagnóstico, intervención y métricas para su evaluación, algo inusual en la industria.

Empresa que nace en 1859 (EEUU) con 45.000 empleados y que en Chile se dedica al en el transporte blindado de valores, procesamiento de dinero, el transporte a larga distancia de los objetos de valor, bóvedas y otras soluciones de logística segura.Lidera un equipo de 30 personas, dependiendo del Gerente General y reportando mensualmente a EEUU. Le toca participar de una reingeniería de toda la compañía, para lo cual direcciona, supervisa y controla un Plan Comercial que permita recuperar el liderazgo perdido por su principal competidor Prosegur, para lo cual se comenzó por segmentar la cartera, desarrollando un servicio y tarifado diferenciado que permita mayor eficiencia y rentabilidad, mejoramiento de los procesos operativos y comerciales, el trabajo se desarrolló en conjunto con la Gerencia de Operaciones