Coordinador de la asignatura de Pensamiento Crítico, perteneciente al Diploma de Habilidades Personales, Comunicativas y Profesionales de la Escuela Técnica Superior de Ingeniería ICAI.Los alumnos de todos los grados de Ingeniería de Telecomunicación e Ingeniería Industrial en sus distintas especialidades impartidos en la escuela de ICAI logran con esta asignatura adquirir y desarrollar conocimientos y competencias sobre:• Los fundamentos del pensamiento crítico y la lógica.• La… Show more Coordinador de la asignatura de Pensamiento Crítico, perteneciente al Diploma de Habilidades Personales, Comunicativas y Profesionales de la Escuela Técnica Superior de Ingeniería ICAI.Los alumnos de todos los grados de Ingeniería de Telecomunicación e Ingeniería Industrial en sus distintas especialidades impartidos en la escuela de ICAI logran con esta asignatura adquirir y desarrollar conocimientos y competencias sobre:• Los fundamentos del pensamiento crítico y la lógica.• La identificación de falacias y sesgos cognitivos.• La evaluación de fuentes y evidencias.• La toma de decisiones basada en datos.• La construcción de argumentos sólidos.• El análisis de casos de estudio y ejercicios prácticos de deliberación y debate.• La comunicación efectiva y fundamentada, con énfasis en la ética y la resolución de problemas.• La aplicación de estas habilidades en la vida cotidiana, profesional y pública. Show less

Director de la organización encargada de desarrollar el negocio de soluciones y servicios IT, las alianzas estratégicas y el marketing de toda la compañía, con más de 45 personas dedicadas a:• Desarrollo de negocio de soluciones y servicios IT, con especialistas en verticales tecnológicas que lideran la estrategia de mercado (go to market), realizan estudios sobre tendencias y competencia e identifican oportunidades de crecimiento y expansión en estrecha colaboración con el departamento… Show more Director de la organización encargada de desarrollar el negocio de soluciones y servicios IT, las alianzas estratégicas y el marketing de toda la compañía, con más de 45 personas dedicadas a:• Desarrollo de negocio de soluciones y servicios IT, con especialistas en verticales tecnológicas que lideran la estrategia de mercado (go to market), realizan estudios sobre tendencias y competencia e identifican oportunidades de crecimiento y expansión en estrecha colaboración con el departamento comercial, estableciendo relaciones directas de confianza con clientes finales gracias a propuestas de valor.• Ingeniería Preventa técnica dedicada a la confección de propuestas técnicas y económicas, la preparación de demos, su presentación y defensa. Especializados según las distintas verticales tecnológicas y en constante actualización, estos ingenieros se implican en todo el ciclo de venta.• Alianzas estratégicas, que aúnan las necesidades del negocio en una estrategia de partnership con distintos fabricantes, mayoristas, empresas de servicios y proveedores: Acuerdos de colaboración, distribución y alianzas comerciales, programas de incentivos, rebates y planes conjuntos de negocio.• Marketing estratégico orientado al B2B: marketing digital (inbound & outbound, generación de leads), comunicación externa (redes sociales), gestión de eventos, captación de fondos de marketing, gestión de material promocional y merchandising y proyección de una marca sólida y visible.Principales funciones:• Definición de la estrategia de negocio de la compañía alineada con la alta dirección.•Detección y análisis de empresas para el crecimiento inorgánico.• Impulso a la innovación y la detección de tendencias tecnológicas emergentes.• Soporte al desarrollo de negocio de servicios y nuevos modelos de consumo IT.• Definición del plan de marketing.• Relación de alto nivel e institucional con los aliados estratégicos y potenciales.• Gestión presupuestaria eficaz de recursos y medios. Show less

Director de la organización encargada de prestar todos los Servicios de Operación a clientes, con más de 280 personas dedicadas a:• Soporte técnico especialista, organizado en verticales tecnológicas, niveles funcionales y jerárquicos para prestar en régimen permanente servicios personalizados a clientes según sus distintos alcances contractuales, niveles de impacto y criticidad de incidencias, problemas, peticiones, cambios, preventivos, evolutivos y asistencias… Show more Director de la organización encargada de prestar todos los Servicios de Operación a clientes, con más de 280 personas dedicadas a:• Soporte técnico especialista, organizado en verticales tecnológicas, niveles funcionales y jerárquicos para prestar en régimen permanente servicios personalizados a clientes según sus distintos alcances contractuales, niveles de impacto y criticidad de incidencias, problemas, peticiones, cambios, preventivos, evolutivos y asistencias técnicas.• Servicios Gestionados que abarcan el espectro completo de procesos ITIL desde la gestión de eventos con herramientas predictivas y telemetrías hasta la gestión de niveles de servicio, pasando por todos los procesos intermedios de administración delegada y operación conjunta.• Servicios de Externalización Estratégica, verticalizados según contratos de outsourcing diseñados ad hoc para clientes, con dedicación exclusiva de técnicos, metodologías, herramientas y procesos adaptados a su casuística e idiosincrasia. Principales funciones:• Definición de la estrategia de los Servicios de Operación.• Gestión presupuestaria eficaz de recursos y rentabilidad de los proyectos.• Toma de decisiones de alto nivel, para resolución de problemas y gestión de crisis (COVID-19).• Gestión de equipos y mandos intermedios para el cultivo y desarrollo del talento.• Desarrollo de políticas y procedimientos alineados con la alta dirección.•Detección y análisis de empresas para el crecimiento inorgánico.• Organización y comunicación internas.• Definición y análisis de métricas de seguimiento, cuadros de mando y riesgos.• Impulso a la innovación de servicios operativos.• Planificación para la evaluación del desempeño, el crecimiento y la movilidad de las personas.• Representación jerárquica con capacidad de negociación ante clientes y proveedores.• Evaluación constante y aseguramiento de la satisfacción de más de 400 clientes activos.• Mejora continua y alineamiento con la estrategia de la compañía. Show less

Responsable del equipo de Ingeniería Preventa y el Desarrollo de negocio formado por 14 ingenieros de negocio dedicados a la preventa de servicios especializados y a la preventa de soluciones IT en las delegaciones territoriales de la compañía. Principales funciones:• Responsable de la definición y desarrollo del Catálogo de Servicios de la compañía.• Consultor especialista en el diseño de propuestas de servicios complejos (i.e. diseño de modelos para la comercialización de soluciones… Show more Responsable del equipo de Ingeniería Preventa y el Desarrollo de negocio formado por 14 ingenieros de negocio dedicados a la preventa de servicios especializados y a la preventa de soluciones IT en las delegaciones territoriales de la compañía. Principales funciones:• Responsable de la definición y desarrollo del Catálogo de Servicios de la compañía.• Consultor especialista en el diseño de propuestas de servicios complejos (i.e. diseño de modelos para la comercialización de soluciones como servicio en pago por uso [XaaS]; diseño de acuerdos de nivel de servicio no basados en volumetrías/transacciones sino en ratios de éxito por anticipación).• Responsable de las relaciones de negocio con proveedores para la prestación de servicios.• Responsable del desarrollo profesional y técnico del personal del área. Show less

Responsable del equipo de Ingeniería Preventa formado por 7 ingenieros preventa dedicados a los servicios especializados y los Proyectos Especiales de alta complejidad:• Responsable de la definición y desarrollo del Catálogo de Servicios de la compañía.• Responsable de las propuestas técnico-económicas del equipo de preventa asignado.• Consultor especializado en el diseño de propuestas de servicios IT (Servicios Profesionales, Servicios Gestionados y Externalización Estratégica)… Show more Responsable del equipo de Ingeniería Preventa formado por 7 ingenieros preventa dedicados a los servicios especializados y los Proyectos Especiales de alta complejidad:• Responsable de la definición y desarrollo del Catálogo de Servicios de la compañía.• Responsable de las propuestas técnico-económicas del equipo de preventa asignado.• Consultor especializado en el diseño de propuestas de servicios IT (Servicios Profesionales, Servicios Gestionados y Externalización Estratégica). Elaboración técnico-económica y defensa directa hasta cierre de la venta.• Responsable del desarrollo profesional y técnico del personal del área.• International Service Design Manager y miembro del comité Common Service Catalogue de Belgacom. Show less

Proyecto Banco de España: Desarrollo software en Java, Javascript.Entorno NATURAL/ADABAS - CICS/COBOL/DB2.

Soporte técnico, presentación a cliente, elaboración de documentación.