·        - Planejar, organizar, realizar e registrar as atividades realizadas segundo orientações e rotinas vigentes. - Atender clientes e fornecedores, anotando demandas e direcionando-as. - Dar apoio administrativo às equipes, conforme necessidades dos respectivos processos de trabalho. - Organizar o local de trabalho, disponibilizando materiais e equipamentos requeridos. - Manter as informações atualizadas em sistemas ou outro meio, conforme rotina vigente. -… Show more ·        - Planejar, organizar, realizar e registrar as atividades realizadas segundo orientações e rotinas vigentes. - Atender clientes e fornecedores, anotando demandas e direcionando-as. - Dar apoio administrativo às equipes, conforme necessidades dos respectivos processos de trabalho. - Organizar o local de trabalho, disponibilizando materiais e equipamentos requeridos. - Manter as informações atualizadas em sistemas ou outro meio, conforme rotina vigente. - Emitir relatórios, planilhas de produção e de metas, indicadores e atualizá-los, conforme rotina. - Receber, protocolar e encaminhar documentos. - Responsabilizar pelos agendamentos de atividades sob sua responsabilidade: capacitações, reserva de espaços, reuniões, encontros e outras. - Manter o sigilo e a confidencialidade das informações referentes aos processos de trabalho. - Manter suas lideranças atualizadas e cientes sobre os processos de trabalho, as demandas, os desafios, dificuldades internas e com fornecedores e usuários.- Comunicar as lideranças sobre eventos de não conformidades observadas. Show less

Controle do RH de professores e funcionários da Unidade;- Fornecer suporte na secretaria da filial frente ao cadastramento de alunos; - Acompanhar matrículas, pagamentos e boletos;- Organizar e distribuir material didático, auxiliando professores na organização de documentos acadêmicos, formulários administrativos, semelhantes;- Fornecer atendimento telefônico;- Prestar esclarecimentos sobre produtos e serviços da Cultura Inglesa;- Dar suporte na organização de eventos… Show more  Controle do RH de professores e funcionários da Unidade;- Fornecer suporte na secretaria da filial frente ao cadastramento de alunos; - Acompanhar matrículas, pagamentos e boletos;- Organizar e distribuir material didático, auxiliando professores na organização de documentos acadêmicos, formulários administrativos, semelhantes;- Fornecer atendimento telefônico;- Prestar esclarecimentos sobre produtos e serviços da Cultura Inglesa;- Dar suporte na organização de eventos culturais que aconteçam na unidade em que atua;- Orientar alunos sobre eventos culturais;- Orientar pais, alunos e professores sobre calendário acadêmico;- Realizar pós-vendas e estratégias de retenção;- Confeccionar e alimentar relatórios gerenciais. Show less

- Prestar serviços terceirizados para a empresa Cultura Inglesa.

Fornecer suporte na secretaria da filial frente ao cadastramento de alunos; - Acompanhar matrículas, pagamentos e boletos; - Organizar e distribuir material didático, auxiliando professores na organização de documentos acadêmicos, formulários administrativos, semelhantes; - Fornecer atendimento telefônico; - Prestar esclarecimentos sobre produtos e serviços da Cultura Inglesa; - Dar suporte na organização de eventos culturais que aconteçam na unidade em que atua; - Orientar alunos sobre eventos… Show more Fornecer suporte na secretaria da filial frente ao cadastramento de alunos; - Acompanhar matrículas, pagamentos e boletos; - Organizar e distribuir material didático, auxiliando professores na organização de documentos acadêmicos, formulários administrativos, semelhantes; - Fornecer atendimento telefônico; - Prestar esclarecimentos sobre produtos e serviços da Cultura Inglesa; - Dar suporte na organização de eventos culturais que aconteçam na unidade em que atua; - Orientar alunos sobre eventos culturais; - Orientar pais, alunos e professores sobre calendário acadêmico; - Realizar pós-vendas e estratégias de retenção; - Confeccionar e alimentar relatórios gerenciais. Show less

Receptivo, atender os clientes e tirar dúvidas, oferecer serviços.

- Atuava no atendimento ao público e ao telefone;- Direcionamento de ligações / PABX;- Recepcionar /controlar visitantes;- Encaminhar visitantes para os funcionários da empresa;- Executar arquivamento de documentos;- Registrar informações.

Atendente, caixa e atendimento ao público

Atendimento ao cliente