A minha maior força é resiliência, o amor ao aprendizado e busca pelo autoconhecimento para ser uma líder melhor.Há mais de 15 anos, atuante na área de marketing, vendas, em 2021 pude adentrar a gestão de projetos, com direcionamento, desde 2022, na área de customer success. Profissional generalista com principais habilidades em gestão estratégica com foco em resultados. Atuo com planejamento de marketing ON e OFF, gestão de vendas, gestão de conteúdo, estratégia de trafego pago, treinamento e gestão de equipe, meu foco é desenvolver ações que ajudem as empresas/marcas a atingirem suas metas.Em projetos de Inbound Marketing, atuo na estruturação do funil de conteúdo e de vendas, desenho da jornada do lead, definição de personas, definição de iscas, estruturação e otimização de landing page. Buscando nutrir sua base de leads, desenho fluxos de automação de e-mails, estruturação de campanhas de e-mail marketing e segmentação da base leads.Em projetos de SEO atuo na definição das palavras-chaves, análise das técnicas para construção de texto, links, meta descrição. Ferramentas:- 5W2H- Diagnostico de vendas- Indicadores (KPI's)- Planejamento com OKR's- Mapeamento BPMN- Matriz RACE- Matriz Priorização- DMAIC- PDCA e PDCL- NPS / CSAT / Pesquisa do perfil do cliente- Gamificação- Mapeamento da Jornada do ClienteHard Skills:- Facebook Ads; - Instagram Ads;- Linkedin Ads;- Google Ads;- Google Meu Negócio;- RD Station- Illustrator e Photoshop- Canva- Edição de Videos via Capcut, Inshot e Premiere- Trello- Google Forms, Planilhas, Data Studio, Docs e Drive- Agendor (CRM)Soft Skills:- Resiliente- Intraempreendedora- Visão Sistêmica- Empática- Contagiante- Inteligência Emocional- Disposta e Pro-ativa- Sensatez