Jorge Abraham Maldonado Bazan Email & Phone Number

Mexico City, Cdmx, Mx

Ciudad De México, México

La empresa trabaja con una amplia gama de clientes que buscan satisfacer sus necesidades de desarrollo tecnológico, software especializado y personal especialista en soporte, desarrollo y gestión. Me desempeño como experto en metodologías ágiles para la transformación a la agilidad y el liderazgo de proyectos, dentro del rol de Scrum Master y Project Manager del área del Software de Auditorías del cliente Azzule. Alguna de las tareas que llevo a cabo son:- Administrar, gestionar y diseñar el roadmap de los proyectos del software de auditoría de Food Compliance de la empresa. - Supervisar y aplicar los principios ágiles en el desarrollo de las actualizaciones al software, así como la búsqueda y aplicación de mejora continua en los procesos de desarrollo, análisis de requerimientos y pruebas, hasta llegar a la transformación ágil.- Coordinar la comunicación y trabajo entre los equipos Dev, Customer Service y Compliance de la empresa. Procurando una comunicación efectiva para remover los obstáculos que puedan bloquear el proyecto.- Gestionar el backlog de los proyectos y supervisar la documentación de requerimientos.- Mantener actualizadas las herramientas de gestión para un correcto manejo de información, avances y documentación que consumirán todos los equipos involucrados en el proyecto.- Medir y fomentar la productividad de los equipos a través de una buena gestión, control y planeación, utilizando los indicadores definidos, tales como KPIs, OKRs y otros.- Prevenir los riegos del proyecto y diseñar medidas de contención para mitigar los posibles desvíos.- Liderar equipos de trabajo multidisciplinarios, fomentando los principios de la agilidad y el desarrollo humano profesional.

Av. Revolución 1884 Col. San Angel Inn

Promoción que me hizo líder del área informática encargada de implementar soluciones organizacionales a través de aplicativos web y bases de datos, que permitieran un mayor aprovechamiento de recursos materiales y humanos a través de la innovación tecnológica. Los proyectos durante mi cargo fueron:- Diseño y gestión de seis proyectos para la construcción de diversos aplicativos que permitieron elevar el porcentaje de productividad del área en un 60%, así como la eficiencia y eficacia del equipo de trabajo de manera transversal. Los proyectos requerían coordinar dos equipos de desarrollo, un equipo de seguridad, redes e infraestructura respectivamente, un proveedor de tecnología externo y cinco direcciones de área como Product Owners. Las aplicaciones se desarrollaron en diversas iteraciones para priorizar las entregas funcionales, cumpliendo en tiempo con el cronográma y controlando los riesgos a través de una planeación y comunicación puntual con todas los roles involucrados.- Durante el periodo de un año, con un equipo de desarrollo de 2 personas, se logro actualizar y dar mantenimiento a 4 aplicaciones web utilizando metodologías ágiles, obteniendo un 40% de mayor productividad en comparación con equipos de trabajo tradicionales.- Se impulso y gestiono la actualización de las herramientas tecnológicas utilizadas en un Call Center que da atención a 50,000 usuarios con personal reducido. A través de la migración de telefonía tradicional a telefonía IP, y de la integración de un software especializado tipo CRM como mesa de servicio para el registro de tickets de atención, se logro la modernización del servicio de asesoría. Integrando un menú telefónico automatizado, buzón de voz, unifi cación de correo electrónico y registro de campañas de salida desde un solo panel de control, lo que elevo la efi ciencia del equipo y la capacidad atención y seguimiento en un 200%.

Av. Revolución 1884 Col. San Angel Inn

Continue con las responsabilidades de mi puesto anterior, añadiendo las propias de la promoción otorgada por la aportación y calidad de mi trabajo, conribui en la gestión de los siguientes proyectos:- Actualizar un aplicativo con 50,000 usuarios, en el que se reciben datos de ingresos y egresos anuales a través de formularios. El objetivo de la actualización era elevar el nivel de participación de los usuarios, así como la obtención de datos mejor clasifi cados a través de la integración de una interfaz más amigable, un rediseño de la experiencia de usuario, funciones de validación de datos, optimización de la base de datos, botones de acceso a asesoría especializada, y producción de material audio visual consultable desde el aplicativo. Lo que permitió elevar el porcentaje efectivo de presentación en un 20% en un lapso de 4 años.- Supervisar la parte técnica de un contrato publico para digitalizar un acervo físico de más de 200,000 expedientes, lo que se usaría como insumo para construir una aplicación que permitiera la gestión digital de dichos archivos. Se elaboro un protocolo de revisión sobre la digitalización y construcción de la base de datos que abarcara aspectos de calidad del proceso de digitalización, una correcta normalización, indexación y relación de los datos contenidos en la base. Se actuo como Product Owner en representación del área usuaria y Project Manager en el desarrollo del aplicativo de administración del acervo digital, coordinando entre el proveedor y las áreas de red, infraestructura y testeo, hasta obtener la satisfacción total de los involucrados para liberación del contrato.

Av. Revolución 1884 Col. San Angel Inn

Analista informático encargado de analizar oportunidades de mejora en los procesos organizacionales, y fungir como enlace entre la administración y el área externa de desarrollo. Durante mi estancia en el puesto realizaba las siguientes tareas:- Diseñar, gestionar, probar y publicar un aplicativo que analiza una base de datos creciente de más de 900,000 registros, para encontrar aquellos movimientos que satisfacen ciertas condiciones y le permiten devolver resultados que defi nen la lista mensual y anual de usuarios obligados a presentar información patrimonial acordé con las leyes vigentes del PJF. Esta detección automática se basa en procedimientos almacenados ejecutados por un servicio instalado en el servidor que se programa para su ejecución diaria. La integración de este aplicativo ha permitido elevar en un 400% la capacidad de análisis del área, así como su efi cacia y disminución del tiempo de análisis en un porcentaje similar.- Actualización del sitio web de la Contraloría para transformar su uso como sitio informativo a uno interactivo que le permitiera a los usuarios una consulta fl uida y dinámica. Se diseño el prototipo para transformar la experiencia e interfaz de usuario de un enfoque textual (estático) hacía un enfoque visual y sintetizado (elástico), respetando las reglas institucionales. Se diseñaron y gestionaron los materiales audiovisuales que se incluirían en las nuevas secciones para formar una nueva experiencia de consulta, desde videos tutoriales, infografías, guías ilustradas, preguntas frecuentes, etc. Con la actualización el sitio paso a ser una referencia activa en las campañas de asesoría, registrando el triple de visitas con respecto al diseño anterior.

Ciudad De México, México

Creador del podcast musical Terminal 83 alojado en Ivoox y disponible en Spotify y Apple Podcast. El proyecto se basaba en hablar de la música que ha marcado los gustos musicales de mi generación. Cada episodio abarcaba una época icónica en la música que escuchaba desde la adolescencia a la actualidad. Utilizaba mi conocimiento musical que considero es amplio debido a mi experiencia cómo guitarrista, miembro de diversas bandas de rock desde los 16 a los 28 años de edad, curado por mi experiencia como DJ durante 15 años. Hosteaba el programa en solitario y con invitados para hablar de las anecdotas que acompañaban aquellas canciones que nos traían recuerdos. Grababa, producía, curaba la selección musica, editaba, masterizaba, publicaba y promocionaba el podcast. El proyecto sigue abierto, aunque no he publicado nada desde el 2021. Regresaré pronto.

Ciudad De México, Ciudad De México, México

Me considero un DJ versátil. Trabajo por evento en fiestas privadas de clientes referenciados y en algunos centros nocturnos (bares) a demanda. Es una actividad alterna a mi trabajo de planta. Gracias a mi experiencia en la música he forjado un gusto musical muy variado que me permite desempeñarme con éxito como DJ de bodas, cumpleaños, fiestas, eventos y demás. Realizo una curaduría de música de acuerdo al perfil del grupo de personas que asistirán al evento, tomo en cuenta gustos generacionales, concepto del evento, tendencias actuales, clásicos y zona. Tengo equipo profesional. Aunque me he decicado a esto por los pasados 15 años, actualmente solo trabajo bajo contratos esporádicos debido a la demanda de tiempo de mi trabajo de planta.

Ciudad De México, México

Redacté algunas notas musicales y de temas varios para Cultura Colectiva. Me gusta escribir sobre música, tecnologías, cine y televisión.

Melchor Ocampo No. 91 Col. Tlaxpana Del. Miguel Hidalgo

Lider del área encargada del registro y control de recursos financieros como responsable de los aspectos técnicos e informáticos necesarios para la gestión y fiscalización de los recursos otorgados a los planteles educativos del estado.- Durante mi gestión se mejoro el proceso de captura de los gastos reportados por los planteles al crear un programa basado en VBA y macros sobre Excel, que permitiera extraer los datos de los archivos XML de manera masiva, para desplegarlos en una plantilla de trabajo que permitiera manipular los datos y registrarlos en las bases de datos solicitadas por las áraes auditoras y fi scales para su control. La implementación de este proceso incremento la velocidad de procesamiento de la información en un 80%.- Se creo un aplicativo basado en Microsoft Access, utilizando programación en VBA, que permitiera una gestión y consulta en red de la base de datos del área de Recursos Humanos. Esta herramienta permitio visualizar en un formato de tarjeta de información, los datos históricos y actuales relacionados con los perfi les de las plazas que conforman la plantilla de todo el personal educativo de la Ciudad de México, en una sola vista. La disponibilidad en red de esta información, así como la unificación de las tablas de control en una base de datos, elevó la confiabilidad de la información utilizada por el área y eficiento los procesos de validación de los movimientos utilizados para defi nir plazas de trabajo y nomina.- Se impulso la innovación tecnológica de manera general, a través del uso especializado de los recursos a disposición del área. Se impartieron cursos de uso de Excel básico, intermedio y avanzado en un esfuerzo ejecutivo para incrementar el uso de la paqutería de Microsoft, las ventajas del uso de la red para compartir archivos, el almacenamiento en la nube, entre otras aplicaciones. Con esto las areas internas lograron un mejor control de información, mayor comunciación y claridad en los procesos administrativos.

Av. Melchor Ocampo No. 91 Col. Tlaxpana

Supervisar, ejecutar y asistir en las tareas relacionadas con la gestión de trámites que los planteles educativos deben realizar para justificar la aplicación de los recursos otorgados por el gobierno federal. a través de herramientas de administración como hojas de cálculo, matrices fiscales y bitácoras financieras.

Ciudad De México, México

Fundador en LandingMX un blog en internet de noticias, notas de opinión, reseñas, videos y podcast, gestionado a través de Wordpress. Me desempeñaba en diversas áreas vitales para el proyecto, tales cómo:- Web Master- Creador de contenido (Podcast)- Publicación Web- Web Research Team- Blogger- SEO- Community ManagerResponsable de la configuración del sitio para mantenerlo en línea, la publicación del contenido, la produccion del podcast, mantenimiento web,analista de estadísticas, responsable de redes sociales y campañas publicitarias en internet.

Oriente 83 No. 4109 Col. La Malinche

Emprendimiento propio en el que me dedicaba a brindar asesorías en sistemas cumputacionales (redes, configuraciones, despliegue de software, armado de hardware, desarrollo de soluciones) a empresas particulares y gubernamentales así como a público en general. Brindaba atención en sitio o a domicilio para abordar las necesidades de mis clientes, resolviendo sus problemas en el mínimo tiempo y con la mayor calidad posible según el presupuesto y prioridad del cliente.

Ciudad De México, México

Enseñaba el idioma inglés en una escuela pública de nivel básico, dentro del programa de Enseñanza del Idioma Inglés como segunda lengua de la Secretaria de Educación Pública para escuelas de Tiempo Completo o Jornada Ampliada. Tenía a mi cargo grupos de 25 a 35 niños de la edad de 6 a 12 años. Aplicaba el programa de aprendizaje avalado por la SEP. Utilizaba las técnicas de enseñanza aprendidas en los Programas de Actualización aplicados por la Administración Federal y lo aprendido en la certificación de Teacher Training Course impartido por The Anglo.

Ciudad De México, México

Creador y director del proyecto de producción y promoción musical llamado Kunstoll House. El cual tenía como objetivo facilitar salas de ensayo a bandas de rock emergentes, organizar eventos de difusión musical, crear contenido de video y audio, así como el uso de las redes sociales emergentes en la decada de los 2000´s (Facebook, MySpace, Twitter, Youtube) que permitieran la difusión de la música de las bandas que colaboraban con el foro y productora musical. Supervisaba la producción musical , el manejo y contacto con las bandas, la gestión de los eventos, el scouting para encontrar venues para eventos con bandas de rock y djs en vivo. Producía el podcast de Kunstoll Radio y el booking de las bandas.

Av. Lomas Verdes No. 764 Col. Jardines De Satélite

Supervisar el matenimiento del equipo de computo en sitio de las empresas clientes a las que se les prestaba el servicio. Esta empresa era sub contratada por IBM México para atender al Servicio de Administración Tributaria de la Secretaria de Hacienda y Crédito Público, para dar mantenimiento y actualización a los equipos arrendados por el SAT a IBM.

Manejo de cámaras de video para filmación en exteriores. Edición de video y sonido, programación y animación. El proyecto consistía en elaborar una serie de videos promocionales e informativos en carácter de documental para la SEDESOL. Proyecto que duro 8 meses.

Av. Eugenia No. 120 Col. Del Valle

Proporcionaba mantenimiento al equipo de cómputo dispuesto en las oficinas administrativas y consultorios para este negocio particular. Realizaba instalación y actualización de software como de hardware según las necesidades del personal.

Electrical And Electronics Engineering, Trunca

Estudiante, Computer Software Engineering

Estudiante

Estudiante, Desarrollo De Software, Actualmente En Progeso

Licenciatura En Sistemas Computacionales, Titulado Con Cedula Profesional 12687847