Sou um profissional com experiência em suporte técnico, segurança eletrônica e atendimento ao cliente, atualmente cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas. Na Intelbras, atuei como Analista de Suporte Técnico, desenvolvendo habilidades em CFTV, redes de computadores e resolução de problemas.Como Líder de Equipe no Grupo Evoseg, ampliei minha capacidade de organização e liderança, enquanto no teleatendimento da Flex Relacionamentos Inteligentes, refinei minhas habilidades de vendas e negociação.Atualmente, estou focado em aprender uma linguagem back-end, como Python, e em aprofundar meus conhecimentos em MySQL, onde já realizei alguns cursos básicos. O front-end é um grande desafio para mim, e tenho como objetivo continuar me desenvolvendo em JavaScript, HTML e CSS, esforçando-me para estar preparado para colocar meus conhecimentos em prática no momento certo.🚀 Estou aberto a novas conexões e oportunidades!
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Analista De Suporte TécnicoIntelbras Jun 2023 - Sep 2023São José, Santa Catarina, BrasilSuporte técnico via Whatsapp, Chat e telefone aos clientes.• Análise do cenário de aplicação dos produtos de Segurança Eletrônica; • Registrar reclamações e sugestões quanto ao desempenho do produto e serviços; • Caracterizar problemas nos produtos através de simulações em bancadas e via acesso remoto no cliente; • Encaminhar problemas de produto e sugestões ao apoio de técnico quando não caracterizado através de testes. -
Vigia - Líder De EquipeGrupo Evoseg Jul 2021 - Jun 2023Palhoça, Santa Catarina, BrasilResponsável pela segurança Patrimonial da Braspress FLN. • Utilização de pacote office para todo controle de fluxo entrada e saída.• Atendimento cliente físico.• Comunicação via Una Dígitro, Google workspace.• Sistemas Citrix, ApisulLog, Datapress, Topdesk.• Realização de bafômetro em motoristas.• Crescimento de Vigia para Líder.• Liderança de posto 24horas e setor de limpeza.• Seleção e treinamento de novos funcionários. -
Profissional De TeleatendimentoFlex Relacionamentos Inteligentes Sep 2020 - Jul 2021Palhoça, Santa Catarina, BrasilVendedor de produtos Itaú.• Ativo, entrando em contato com uma média de 500 / 900 cliente por dia.• Desenvolvimento de argumentação e objeção.• Oferta de cartões, credicard e click.• Crescimento para Operação nova Itaú.• Oferta de Plano odontológico, todos cartões Itaú, desbloqueio, nova senha, reenvio de cartão.• Meta diária, semanal e mensal.• Sistemas Omni Chanel e Crm. -
AnimadorBarco Pérola Negra - Passeios Marítimos Oct 2018 - Mar 2020CanasvieirasEntretenimento ao público nacional e internacional. • Ator, apresentação de espetáculo em alto mar.• Animador, desenvolvendo técnicas de oratória.• Atingindo um público diário de 300 / 500 pessoas por dia.• Curso de guia APA - Anhatomirim.• Retorno de Feedback positivo por mais de 150mil clientes.
James Ribeiro Education Details
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Análise E Desenvolvimento De Sistemas
Frequently Asked Questions about James Ribeiro
What is James Ribeiro's role at the current company?
James Ribeiro's current role is Trainee.
What schools did James Ribeiro attend?
James Ribeiro attended Uniasselvi.
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James Ribeiro
Fortaleza, Ce -
Alex James Ribeiro
Gerente De T.I | Mba |Dpo |Green Belt | Transformação Digital | InovaçãoBarueri, Sp -
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James Goulart Ribeiro
Computer Engineering | Data Analyst | Data Engineer | Python | Mysql | Pyspark | Microsoft Fabric | EtlRio De Janeiro, Rj
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