installing, configuring and ongoing usability of desktop and laptop pc, peripheral equipment and software. Configure, test, maintain, monitor and troubleshoot end user telecommunications hardware/software, telephony devices Diagnose hardware and software problems associated with local area network environments, PCs, and software. Perform data backups and disaster recovery operations. Plan, develop and implement software to fulfill company's need using web technologies like php… Show more installing, configuring and ongoing usability of desktop and laptop pc, peripheral equipment and software. Configure, test, maintain, monitor and troubleshoot end user telecommunications hardware/software, telephony devices Diagnose hardware and software problems associated with local area network environments, PCs, and software. Perform data backups and disaster recovery operations. Plan, develop and implement software to fulfill company's need using web technologies like php, html5, javascript, css, jquery, etc.Recommend changes to improve systems and network configurations, and determine hardware or software requirements. Provide full desktop support and regular maintenance on individual workstations Other duties as required troubleshooting hardware issues and replacing hardware on both desktop and laptop PCs. installing software, patches, updates on Desktops and Laptops. Windows Server experience Active Directory experience Show less

Ajuste de descuadres del sistema POS en la base de datos por errores del sistema el cual se encontraba en un proceso de maduración pasando por un constante cambio de versiones lo cual también implicaba la instalación y actualización del software en todas las tiendas. Atención al personal de la tienda con la búsqueda e impresión de tickets de compra en base de datos que se solicitaban para aclaraciones o por solicitud de un cliente. Entrenamiento del personal de Escritorio de ayuda para resolver… Show more Ajuste de descuadres del sistema POS en la base de datos por errores del sistema el cual se encontraba en un proceso de maduración pasando por un constante cambio de versiones lo cual también implicaba la instalación y actualización del software en todas las tiendas. Atención al personal de la tienda con la búsqueda e impresión de tickets de compra en base de datos que se solicitaban para aclaraciones o por solicitud de un cliente. Entrenamiento del personal de Escritorio de ayuda para resolver problemas conocidos. Show less

Atención a usuarios del corporativo y tiendas de la cadena, carga de software preparación/reparación de equipos de tienda y corporativo (POS, Servidores) y perifericos de punto de venta, como scanners de código de barras, miniprinters, hand helds, asi como la recepción de los mismos para reparación en sitio o envío al proveedor y su posterior retorno a su tienda origen.

Cargar (nocturna) operaciones de tiendas de la cadena(ventas, devoluciones, etc.) en los sistemas POS (dentro de un proceso de migración) para empatar operaciones en ambos sistemas después del cierre de tienda.