Jan Alexander Schmitz Email & Phone Number

Jan Alexander Schmitz is a change finance to finance change at GLS Bank.

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  Referent Kund*Innenerlebnismanagement (Kund*Innenbeziehungsmanagement)

  Gls Bank

  Sep 2023 - Present - Metropole Ruhr

  Meine Rolle veränderte sich mit der Zeit, das ist gut!In meiner neuen Rolle verantworte ich, gemeinsam mit meinem Team, die Kund*innenreise von GLS Bank Kund*innen. In einer veränderten Finanzwelt mit deutlich mehr (grüngewaschener) Konkurrenz als bisher ist es nötig geworden Marketingmaßnahmen zu erneuern und zu überdenken. "Einfach so" kommen heute kaum noch Menschen auf die Idee zu einer nachhaltigen Bank zu wechseln, da gefühlt jede Bank von sich selbst behauptet nachhaltig zu sein. Meine neue Aufgabe in Kurzfassung: Die GLS Bank zur Hausbank der GLS-Kund*innen zu machen, denn dass wir das ganze Spektrum einer Vollbank anbieten wissen längst nicht alle Kund*innen.