Jan Pour

Jan Pour Email and Phone Number

Školitel prodejní sítě @ Čedok
Prague, CZ
Jan Pour's Location
Prague Metropolitan Area, Czech Republic
Jan Pour's Contact Details

Jan Pour work email

Jan Pour personal email

n/a

Jan Pour phone numbers

About Jan Pour

Jan Pour is a Školitel prodejní sítě at Čedok. He possess expertise in microsoft office, komunikace, management, powerpoint, microsoft word and 1 more skills. Colleagues describe him as "Pracovitý a týmový hráč, pro kterého nic není problém. Vždy vyšel vstříc a byla radost s ním spolupracovat. I díky Janově iniciativě a obětavosti jsme zvládali udržovat kvalitu u více jak 300 operátorů." and "Pan Pour je cílevědomý, pracovitý, ochotný pomoci, přátelský, loajální."

Jan Pour's Current Company Details
Čedok

Čedok

View
Školitel prodejní sítě
Prague, CZ
Website:
cedok.cz
Employees:
254
Jan Pour Work Experience Details
  • Čedok
    Školitel Prodejní Sítě
    Čedok
    Prague, Cz
  • Čedok
    Trenér Pobočkové Sítě
    Čedok Sep 2024 - Present
    Česká A Slovenská Republika
  • Ssi Group
    Area Manager
    Ssi Group Mar 2023 - Sep 2024
    Praha - Metropolitní Oblast
  • Ssi Group
    Specialista Pro Nábor Zaměstnanců
    Ssi Group Apr 2022 - Mar 2023
    Hlavní Město Praha, Hlavní Město Praha, Česko
  • Chytrá Karanténa
    Team Leader
    Chytrá Karanténa Dec 2020 - Mar 2022
    Hlavní Město Praha, Česko
    Koordinace 300 - 600 operátorů, školení, příprava materiálů, zpětná vazba, tvorba interní metodiky
  • Aps Czech Republic
    Call Center Manager And Trainer
    Aps Czech Republic Sep 2018 - May 2020
    Hlavní Město Praha, Česká Republika
    Vedení 11 podřízených, reporting výsledků a nastavení měsíčního targetu, tvorba procesů k zefektivnění vymáhání, řešení sporných případů, komunikace s advokáty, zpracování mezd, Sestavení adaptačního procesu, vstupního školení a průběžné školení komunikace, argumentace a vyjednávání, tréninky a zpětné vazby. Úspěchem bylo navýšení úspěšnosti z 40% na 70%.
  • Team Prevent Santé
    Školitel
    Team Prevent Santé Mar 2017 - Aug 2018
    Hlavní Město Praha, Česká Republika
    Školení komunikačních dovedností zákaznické péče (operátoři, zdravotní sestry, recepční), hodnocení kvality, zpětné vazby,. Správa ústředny SPINOCO, správa aplikace "Firemní zóna" - kontaktní osoba pro všechny společnosti.
  • Bohemia Energy Entity
    Interní Lektor
    Bohemia Energy Entity Feb 2013 - Feb 2017
    Hlavní Město Praha, Česká Republika
    09/2014 - 01/2016 - Interní lektor Školení a rozvoj nových zaměstnanců (odborné znalosti, interní systém, procesy, komunikační dovednosti), příprava prezentací. 10/2013 - 08/2014 - Senior specialista zákaznické péče Komunikace se zákazníky, řešení reklamací, požadavků a stížností na oddělení VIP. Podpora nových zaměstnanců. 02/2013 - 09/2013 - Specialista zákaznické péče Telefonické a e-mailové zpracování požadavků klientů.
  • Telefónica Česká Republika
    Konzultant Značkové Prodejny
    Telefónica Česká Republika Mar 2012 - Feb 2013
    Hlavní Město Praha, Česká Republika
    Prodej služeb O2, péče o stávající klienty, denní komunikace s klienty, řešení nestandardních situací, reklamace.
  • Ahold
    Sector Manager
    Ahold Feb 2010 - Feb 2012
    Hlavní Město Praha, Česká Republika
    Odpovědnost za daný úsek (objednávky, prezentace, kvalita) a vedení 10 podřízených na tomto úseku, v případě nepřítomnosti Store managera vedení prodejny s vedením celého teamu prodejny.
  • Kancelář Senátu Parlamentu České Republiky
    Pracovník Oddělení Styku S Veřejností
    Kancelář Senátu Parlamentu České Republiky Dec 2007 - Dec 2009
    Hlavní Město Praha, Česká Republika
    Průvodce v objektu Valdštejnského paláce, poskytování rozšířených informací pro návštěvníky, asistence při přípravě seminářů a kulturních akcí, Zajištění chodu Informačního střediska

Jan Pour Skills

Microsoft Office Komunikace Management Powerpoint Microsoft Word Prodej

Jan Pour Education Details

  • Střední Odborná Škola Pro Administrativu Evropské Unie
    Střední Odborná Škola Pro Administrativu Evropské Unie
    Veřejná Správa

Frequently Asked Questions about Jan Pour

What company does Jan Pour work for?

Jan Pour works for Čedok

What is Jan Pour's role at the current company?

Jan Pour's current role is Školitel prodejní sítě.

What is Jan Pour's email address?

Jan Pour's email address is jan.pour@pre.cz

What is Jan Pour's direct phone number?

Jan Pour's direct phone number is +4207393*****

What schools did Jan Pour attend?

Jan Pour attended Střední Odborná Škola Pro Administrativu Evropské Unie.

What skills is Jan Pour known for?

Jan Pour has skills like Microsoft Office, Komunikace, Management, Powerpoint, Microsoft Word, Prodej.

Not the Jan Pour you were looking for?

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Aero Online

Your AI prospecting assistant

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.