Leitung Vertrieb
CurrentDie Leidenschaft treibt uns an, die Aufträge unserer Kunden auf höchstem Niveau auszuführen. Unsere Mitarbeiter stehen dabei im Mittelpunkt unseres Systems, in dem sie in einem familiären, produktiven und motivierenden Umfeld arbeiten sollen.Unser Ziel ist es die Mitarbeiter für diese Idee zu begeistern und dadurch Höchstleistungen im Team zu erreichen. Die komplizierten Dinge einfach zu machen und diese dann einfach zu machen, steht dabei im Vordergrund.Die Wurzeln der GUT contact kommen aus dem Handel und hier ist das Unternehmen der absolute Spezialist. Gerade die Langfristigkeit vieler bestehender Aufträge gibt dem Unternehmen Kraft und Erfahrung, so sind viele Kunden aus dem Internetversand, dem Kaufmännischen Bereich, der Banken und dem Finanzwesen – hier ist der Bereich Inkasso hervorzuheben. Durch die langjährige Zusammenarbeit mit öffentlichen Behörden sind wir geübt im Umgang mit Großkonzernen bzw. Ämtern. Wir sind es gewohnt in den Systemen unserer Auftraggeber fallabschließend zu arbeiten.Die Stärken sind nicht nur im Inbound, wir arbeiten auch seit Jahren im Bereich Outbound. In diesem Bereich stehen die Bindung von Bestandskunden, Terminierung von Außendienstmitarbeitern und die Ausschöpfung von Sales Potentialen im Vordergrund.Wir bündeln unser Wissen an 7 deutschen Standorten, mehreren ausländischen Stationen über die GUT contact International und virtuell über die MyContact.Die MyContact ist die Antwort auf die Frage nach dem Kundenservice der Zukunft. In Zeiten von Fachkräftemangel und Mobilitätsproblemen auf der einen und einer sich verändernden Einstellung zum Thema Work-Life-Balance auf der anderen Seite ist die Antwort in der Virtualität zu finden.Durch die Virtualität werden spielend leicht lokale Begrenzungen aufgehoben, so dass man von der ganzen Welt aus arbeiten kann. Dadurch erhöht sich das Mitarbeiterpotenzial und auch das Angebotsportfolio: versch. Sprachskills, gr. Flexibilität bei der Arbeitszeit, Diversität im Know-How.
