Qualidade. Essa é minha obsessão. Conduzo minha carreira e conduta profissional sob a mais absoluta certeza de que fazer o melhor é o certo, independentemente do esforço. Ou, como sempre digo: “Qualquer entrega não é uma entrega”. Significa que tudo e sempre resulta em excelência? Quem me dera! Mas que tenho na autocrítica um valor para mensurar a qualidade do que foi feito, o que poderia ser diferente e melhorado e o eterno desconforto de quem se desafia a inovar e fazer melhor, com excelência. Vale desde 1996, quando comecei como estagiário de Jornalismo na Sabesp, até hoje, ao enfrentar situações gigantescas e complexas que só com boa experiência e domínio técnico é possível vencer.