Janderson Faria Email & Phone Number

Pouso Alegre, Minas Gerais, Brazil

- Supervisionar atenciosamente os meios de comunicação da planta, desde computadores até os links de dados, garantindo um fluxo contínuo de comunicação e o funcionamento ininterrupto dos sistemas de manufatura. - Oferecer suporte avançado em microinformática, equipamentos de TI e outros dispositivos ,assegurando que cada componente opere com eficiência máxima.- Controlar e inspecionar minuciosamente o servidor de dados, backups, impressoras, acessos a diretórios e outras responsabilidades críticas, garantindo a integridade e segurança das informações. - Gerenciar e monitorar de perto os chamados com terceiros, garantindo uma resolução rápida e eficiente de quaisquer questões relacionadas. - Abrir e acompanhar os chamados internos via ServiceNow, garantindo um fluxo de trabalho organizado e eficaz. - Proativamente buscar melhorias e automatização de tarefas, identificando oportunidades para otimizar processos e aumentar a eficiência operacional, contribuindo assim para a evolução contínua do ambiente de trabalho e aprimoramento das operações de suporte. - Manter a segurança dos computadores e servidores, corrigindo e eliminando as vulnerabilidades identificadas no Tenable, protegendo assim os dados e sistemas críticos da empresa. - Participar ativamente e contribuir para as Equipes de Alto Desempenho (EAD), promovendo um ambiente colaborativo e orientado para resultados. - Orientar de maneira proativa os novos colaboradores sobre as políticas da empresa relacionadas à área de TI, contribuindo para uma integração eficaz. - Gerenciar com eficiência o estoque de suprimentos de Informática, garantindo que as compras sejam feitas de forma oportuna e eficaz.- Auxiliar na elaboração e garantir a implementação de planos de contingência eficazes, visando minimizar impactos em situações de emergência ou falhas críticas, assegurando a continuidade operacional e a rápida recuperação de sistemas e serviços essenciais.

Pouso Alegre

-Suporte presencial e remoto a usuários;-Manutenção preventiva e corretiva dos computadores;-Apoio na manutenção e organização da infraestrutura de rede;-Administração de contas de usuário e computadores do Active Directory;-Criação e manutenção de contas do Office 365;-Elaboração de laudos técnicos referente a ativos de TI;-Servidor DHCP (reservas de IP);-Servidor de arquivos e controle de acessos;

Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil

- Suporte remoto e presencial, através do atendimento das solicitações e incidentes reportados por usuários;- Atuação em Sistema de Gestão de Chamados | GLPI;- Documentação de procedimentos;- Manutenção de computadores e redes;- Monitoramento de redes através do sistema Zabbix;- Instalação e configuração de estações de trabalho;- Atuação no controle de inventário e ativos de TI;- Configuração telefones IP;- Configuração e backup de e-mails POP/IMAP;

Pouso Alegre E Região, Brasil

-Suporte aos usuários, cadastro de novos usuários, manutenção preventiva e corretiva do computadores e impressoras de rede, configuração de roteadores, monitoramento da rede através de firewall, instalação de softwares e controle de licenças.-Participação no desenvolvimento da aplicação web do Portal Nacional da Cidadania criado pela Escola do Legislativo da Câmara Municipal de Pouso Alegre.

Atendimento ao cliente, vendas, digitação e formatação de documentos, manutenção da rede local e suporte ao usuário.

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Ciência De Dados E Big Data

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Computer Engineering Technologies/Technicians

Bacharel, Sistemas De Informação