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Jane Almeida Email & Phone Number

Diretora Comercial e Customer Success at Vermont Infraestrutura e Contact Center Ltda
Location: São Paulo, Brazil 5 work roles 4 schools
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026 3 data sources Profile completeness 100%

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Role
Diretora Comercial e Customer Success
Location
São Paulo, Brazil

Who is Jane Almeida? Overview

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Quick answer

Jane Almeida is listed as Diretora Comercial e Customer Success at Vermont Infraestrutura e Contact Center Ltda, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Jane Almeida.

Jane Almeida previously worked as Gerente de Marketing at Vermont Infraestrutura E Contact Center Ltda and Coordenadora de Marketing at Vermont Infraestrutura E Contact Center Ltda. Jane Almeida holds Especialista, Marketing Digital from Internet Innovation.

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Vermont Infraestrutura e Contact Center Ltda

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Profile bio

About Jane Almeida

✔️Especialista em Marketing Digital, com MBA em Vendas, Graduação em Marketing e também em Publicidade e Propaganda, possuo sólida experiência nas áreas: Novos Negócios, Comunicação, Marketing, Comercial, Vendas, Pós-Vendas e Customer Success.Orientada aos negócios, tomo decisões que potencializam a visibilidade da companhia e a sua marca no mercado. Busco encantar os clientes a partir de uma visão estratégica, estabelecendo relações duradouras.Preocupo-me em construir uma carreira pautada por resultados, com foco em uma gestão humanizada, prezando pelo constante desenvolvimento.✔️Algumas expertises:▪️ Liderança de equipes com foco em inovação para expansão da base de clientes, aumento da receita e da participação da marca no mercado, aprimorando processos e implantando projetos de sucesso;▪️ Prospecção outbound e inbound de clientes, contratos e parcerias, identificando oportunidades, mercados e segmentos, desenvolvendo soluções personalizadas, gerindo o relacionamento com grandes contas, contratos complexos, estratégicos e de grande valor;▪️ Construção e implantação de programas de onboarding, treinamento e suporte aos clientes no que diz respeito às estratégias de Customer Success, implantando as melhores práticas de mercado;▪️ Monitoramento junto ao time de Operações sobre análise de métricas de sucesso do cliente: retenção, churn, NPS e upsell, para identificação de oportunidades de melhoria, crescimento e otimização;▪️ Análise, definição e implantação da estratégia e do processo comercial, controlando o desempenho das vendas, apresentando soluções para clientes, assim como desenvolvimento e gestão do orçamento, garantindo o uso eficiente dos recursos e o ROI;▪️ Prospecção e qualificação de leads, utilizando diferentes canais; monitoramento das tendências do mercado e da concorrência, identificando oportunidades e ameaças;▪️ Gerenciamento da “presença on-line” e gestão dos canais de comunicação, incluindo mídias sociais, desenvolvendo materiais de "Go to Market", com ações orientadas à geração de leads;▪️ Criação e gerenciamento do conteúdo de marketing, artigos, vídeos e materiais promocionais;▪️ Comunicação corporativa, e-mail marketing, apresentações, material comercial e de vendas, papelaria e endomarketing, assim como desenvolvimento de campanhas de incentivo para melhoria do clima interno, construção e manutenção da comunicação interna e externa;▪️ Elaboração de relatórios, condução de apresentações, organização de eventos e ações para promoção e fortalecimento da marca, bem como do relacionamento com o público-alvo.

Listed skills include Sistemas Operacionais, Marketing, Marketing De Motor De Busca, Microsoft Excel, and 31 others.

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Vermont Infraestrutura e Contact Center Ltda
Vermont Infraestrutura E Contact Center Ltda
Diretora Comercial e Customer Success
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5 roles

Jane Almeida work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Diretora Comercial E Customer Success

Current

São Paulo, Brasil

▪️ Prospecção outbound e inbound de clientes, leads, contratos e parcerias, utilizando diferentes canais e estratégias, estimulando ações voltadas para novos negócios, atuando também no desenvolvimento e implantação de campanhas de marketing e vendas junto à agência;▪️ Liderança e desenvolvimento de equipe composta por Gerentes Comerciais e de Customer Success, Supervisor de Pós-Vendas, SDR e Aprendizes;▪️ Desenvolvimento de soluções para atendimento às necessidades dos clientes, além… Show more ▪️ Prospecção outbound e inbound de clientes, leads, contratos e parcerias, utilizando diferentes canais e estratégias, estimulando ações voltadas para novos negócios, atuando também no desenvolvimento e implantação de campanhas de marketing e vendas junto à agência;▪️ Liderança e desenvolvimento de equipe composta por Gerentes Comerciais e de Customer Success, Supervisor de Pós-Vendas, SDR e Aprendizes;▪️ Desenvolvimento de soluções para atendimento às necessidades dos clientes, além de gestão do relacionamento com grandes contas e clientes estratégicos, negociando contratos complexos, buscando melhores condições, antecipando necessidades e solucionando problemas;▪️ Análise, definição e implantação da estratégia e do processo comercial, controlando o desempenho das vendas, identificando áreas de melhoria, otimizando resultados;▪️ Identificação e desenvolvimento de oportunidades, mercados e segmentos, bem como desenho de planos de ação para expansão da base de clientes;▪️ Desenvolvimento e implantação de programas de onboarding, treinamento e suporte aos clientes no que diz respeito às estratégias de Costumer Success, avaliando e implantando as melhores práticas;▪️ Monitoramento das tendências do mercado, identificando oportunidades e ameaças, bem como análise da concorrência;▪️ Desenvolvimento de planos de sucesso do cliente, definindo objetivos e ações estratégicas;▪️ Implantação de ferramentas/tecnologias visando aprimoramento da experiência do cliente e otimização dos processos, bem como liderança de ações internas, garantindo sinergia entre equipes, gerando cultura centrada no cliente;▪️ Gerenciamento de crises e resolução de problemas, buscando soluções eficazes para identificação das áreas de melhoria e oportunidades de inovação;▪️ Elaboração de relatórios e condução de apresentações sobre o desempenho da equipe, métricas, iniciativas em andamento, além de demonstrações de produtos e serviços para potenciais clientes. Show less

Sep 2020 - Present

Gerente De Marketing

São Paulo, Brasil

▪️ Integração entre as áreas de Marketing e Vendas, desenvolvendo e implantando a estratégia de marketing alinhada aos objetivos de negócio e o posicionamento da marca;▪️ Implantação de ações com foco na promoção da imagem institucional, definindo público-alvo, segmento de mercado, identificação das necessidades e expectativas dos clientes, aprimorando os negócios;▪️ Liderança, desenvolvimento, definição de metas e responsabilidades de equipe composta por Supervisor de Marketing… Show more ▪️ Integração entre as áreas de Marketing e Vendas, desenvolvendo e implantando a estratégia de marketing alinhada aos objetivos de negócio e o posicionamento da marca;▪️ Implantação de ações com foco na promoção da imagem institucional, definindo público-alvo, segmento de mercado, identificação das necessidades e expectativas dos clientes, aprimorando os negócios;▪️ Liderança, desenvolvimento, definição de metas e responsabilidades de equipe composta por Supervisor de Marketing, Analistas, Estagiário e Aprendizes;▪️ Participação do planejamento comercial, construindo e apresentando as soluções para os clientes, assim como desenvolvimento e gestão do orçamento de marketing, garantindo o uso eficiente dos recursos e o ROI/Retorno Sobre o Investimento;▪️ Gerenciamento da “presença on-line”, incluindo website, redes sociais e outras plataformas digitais; ▪️ ▪️ ▪️ Gestão dos canais de comunicação, incluindo mídias sociais, desenvolvendo materiais de "Go to Market", com ações orientadas à geração de leads; criação e gerenciamento do conteúdo de marketing, artigos, vídeos e materiais promocionais, atraindo e engajando o público-alvo;▪️ Análise do mercado e da concorrência, identificando ameaças, oportunidades de melhoria e crescimento;▪️ Organização de eventos e ações para promoção e fortalecimento da marca, bem como do relacionamento com o público-alvo. Show less

Sep 2015 - Sep 2020

Coordenadora De Marketing

São Paulo, Brasil

▪️ Desenvolvimento de estratégias de Marketing e gestão da equipe corporativa; ▪️ Interação com diversas áreas, desenvolvimento e gestão da comunicação corporativa, produção de apresentações comerciais, material de vendas, papelaria, endomarketing;▪️ Interface com a área comercial.

Jul 2009 - Sep 2015

Analista De Marketing Pleno

São Paulo, Brasil

▪️ Desenvolvimento de campanhas de incentivo para melhoria do clima interno;▪️ Construção e manutenção da comunicação interna e externa;▪️ Endomarketing, criação de e-mail marketing, papelaria, suporte a área de treinamentos com desenvolvimento de materiais e aplicação dos treinamentos aos novos funcionários.

Feb 2004 - Jun 2009

Assistente Financeiro

Import Comércio E Importação Ltda

São Paulo, Brasil

▪️ Lançamento e controle das vendas diárias da equipe de Vendas;▪️ Distribuição de comissionamento por equipe comercial;▪️ Confirmação dos extratos bancários com os registros contábeis da empresa, identificando e solucionando eventuais divergências;▪️ Manutenção da organização e arquivamento de documentos financeiros, como: notas fiscais, contratos e comprovantes de pagamento.▪️ Apoio em auditorias internas e externas, fornecendo informações e documentos.

Jun 2003 - Jan 2004
4 education records

Jane Almeida education

Especialista, Marketing Digital

Internet Innovation
FAQ

Frequently asked questions about Jane Almeida

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Jane Almeida work for?

Jane Almeida works for Vermont Infraestrutura e Contact Center Ltda.

What is Jane Almeida's role at Vermont Infraestrutura e Contact Center Ltda?

Jane Almeida is listed as Diretora Comercial e Customer Success at Vermont Infraestrutura e Contact Center Ltda.

Where is Jane Almeida based?

Jane Almeida is based in São Paulo, Brazil while working with Vermont Infraestrutura e Contact Center Ltda.

What companies has Jane Almeida worked for?

Jane Almeida has worked for Vermont Infraestrutura E Contact Center Ltda, Vermont Contact Center & Tecnologia, and Import Comércio E Importação Ltda.

How can I contact Jane Almeida?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Jane Almeida at Vermont Infraestrutura e Contact Center Ltda, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Jane Almeida attend?

Jane Almeida holds Especialista, Marketing Digital from Internet Innovation.

What skills is Jane Almeida known for?

Jane Almeida is listed with skills including Sistemas Operacionais, Marketing, Marketing De Motor De Busca, Microsoft Excel, Microsoft Office, Dos, Marketing Strategy, and Marketing Digital.

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