Verantwoordelijk voor de alle operationele activiteiten bij Arma Tankbouw. Arma Tankbouw is een specialist in ontwerp, nieuwbouw, onderhoud,reparatie en modificatie van verticale stalen opslagtanks.

Als projectmanager verantwoordelijk voor het opzetten van een nieuwe afdeling Productmanagement. Deze afdeling bestaat uit professionals welke zich bezighouden met het oplossen van (audit) findings op het gebied van risicomanagement. Waaronder de findings op het gebied van KYC, CDD.Als projectmanager verantwoordelijk voor de optimalisering van implementaties vanuit het centrale organisatie naar de lokale gebruikers. Prioriteringen aanbrengen, poortwachtersfunctie inregelen, kwaliteit van de implementaties significant verbeteren.

Realiseren van transformatie van 16 lokale klantcontactcentra naar één contactcentrum in Rotterdam.Operationeel eindverantwoordelijk voor de opzet en de werking van het klantcontactcentrum van Rabobank in Zuid-Holland (+550 fte).Verantwoordelijke stakeholdermanager richting de directies van de Rabobanken in Zuid Holland.

In deze functie verantwoordelijk voor de afdeling dagelijkse bankzaken en hypotheken. (70 fte) In deze periode aansprekende commerciële resultaten gerealiseerd mbt geaccepeteerd hypotheekvolume door de realisatie van een enorm hoge en klant & medewerkerstevredenheid. Tevens verantwoordelijke voor de acceptatie van de juiste klanten (KYC, CDD)

Verantwoordelijk als interimmanager bij verschillende eenheden van de Rabobank.Realisatie van verbetertrajecten op gebied van risicomanagement. (CDD, KYC)Realisatie van digitale transformatie van fysieke klantbediening naar online bedieningRealisatie van diverse reorganisaties Realisatie van diverse verandertrajecten op gebied van efficiency d.m.v. diverse Lean trajecten

Als commercieel adviseur verantwoordelijk voor realisatie van nieuwe hypotheken en vermogensproducten