* Exercer un rôle-conseil auprès des entreprises dans la résolution de problèmes liés à leur main-d’œuvre afin de leur permettre d’améliorer leurs pratiques en gestion des ressources humaines, notamment en développement des compétences, et de s’adapter à l’évolution du marché du travail;* Administrer des ententes de subvention et contrats de service conclus avec les entreprises ou les partenaires dans le cadre de mesures et de programmes, en respectant les critères et lois en vigueur;* Analyser les besoins des entreprises et les diriger vers les services et mesures appropriés, accompagner celles-ci dans la démarche visée pour les amener à résoudre les problématiques ciblées* Analyser les problématiques du marché du travail en concertation avec les partenaires du milieu etmettre en place des projets ou des solutions afin de favoriser l’équilibre du marché du travail local ou régional;* Effectuer du démarchage, établir et entretenir des relations professionnelles avec les responsables des ressources humaines ou les dirigeants d’entreprise afin de favoriser les interventions auprès des entreprises;* Soutenir et conseiller les gestionnaires et différents intervenants, en matière d’analyse, de recommandation et d’intervention afin de mettre en œuvre des actions visant à résoudre des problèmes ayant une incidence sur le développement de la main-d’œuvre et l’adéquation entre l’offre et la demande de main-d’œuvre.* Planifier et animer des activités de formation en lien avec les besoins identifiés dans le milieu pour les entreprises de la région* Administrer des mesures à titre de répondante régionale et assurer le suivi des changements de celles-ci auprès des équipes, accompagner les personnes qui utilisent ces mesures en les encadrant, créant des outils de travail au besoin

· Accueillir, servir et informer la clientèle sur les services offerts par le Ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale· Évaluer les demandes de services publics d’emploi par le biais d’entrevue d’évaluation· Codifier, annoter et assurer le suivi des dossiers · S’assurer d’être à jour sur les changements des règlements, des outils et documents utilisés· Animer des sessions d’informations sur les mesures et services· Administrer les frais reliés aux participations et assurer la conformité des dossiers· Diriger les employeurs vers les ressources disponibles pour répondre à leurs besoins