Janine De Loo Email & Phone Number

Maastricht, Limburg, Nederland

Verantwoordelijk voor:- Opstellen en beheren van SLA en DAP met klanten - Bewaken gemaakte afspraken met klanten en signaleren en bijsturen wanneer nodig- Signaleren en initiëren verbetermaatregelen voor processen, procedures en de organisatie;- Onderhouden van tactische contacten met klanten en adviseren bij nieuwe ontwikkelingen en diensten - Analyse en.

Maastricht, Limburg, Nederland

Verantwoordelijkheden:o Standaardiseren van de SLA en DAP Template;o Ontwikkelen van Governance model;o Doorontwikkelen van de Service Level Rapportages;o Ontwikkelen van nieuwe klant rapportages;o Onboarden van nieuwe klanten;o SLA/DAP/XLA presentatie voor nieuwe Open Line medewerkers;o Massa communicatie naar Open Line klanten;o Giarte Klanttevredenheids.

Maastricht -Aachen Airport

• Werkzaamheden:
• Opstellen en bespreken van de Service Level rapportages met alle klanten.
• Vervangen en ondersteuning van Service Delivery Managers
• Enkele sales-gerichte taken, zoals het najagen van openstaande aanvragen en facturen

Maastricht Aachen Airport, Provincie Limburg, Nederland

• Werkzaamheden:
• Uitvoeren van marktonderzoek (Verzamelen van relevante informatie over bestaande en potentiele nieuwe klanten voor Open Line, het in kaart brengen van de ICT markt)
• Opstellen van service-level rapportages
• Vervangen van receptie en aanverwante facilitaire zaken.

Ayacucho, Peru

• Werkzaamheden:
• Engelse les geven & sociale hulpverlening bieden aan kansarme adolescenten in Peru;
• Onderzoek naar psychologische, sociale en economische omstandigheden van de gezinnen in kansarme wijken rondom Ayacucho;
• Ondersteunende rol vrijwilligerscoördinator; aanpassen van vrijwilligersbeleid en aanspreekpunt aankomende vrijwilligers.
• Organisatie en uitvoering van sport- en spelactiviteiten met kinderen en adolescenten.

Born, Limburg, Nederland

• Werkzaamheden:
• Postpakketen sorteren;
• Invoeren en registratie van postpakketten bij afdeling Reject en Netlink.

Heerlen

• Werkzaamheden:
• Verdieping en verkenning van de organisatie en optionele projecten
• Schrijven van mini papers over "Krimp in Japan” en de gevolgen van de automatisering op de mondiale en regionale werkgelegenheid;
• Bijwonen, participeren en notuleren bij vergaderingen, colleges en netwerkbijeenkomsten met externe partijen (o. a. betrokken gemeentes en de Provincie Limburg);
• Ondersteunen en mede-organisatie van o. a de jaarlijkse Krimplezing in Heerlen.

Geleen, Limburg, Nederland

• Werkzaamheden:
• Huishoudelijke werkzaamheden;
• Aandacht gesprekken voeren met ouderen.

Durban Area, South Africa

Titel: Home in a gated community: Safe and Sound?Perceptie over onveiligheid in een beveiligde woonomgeving.

Arnhem

collecting, analysing and presenting information for several reports.

• Werkzaamheden:
• Verzamelen, zoeken en opvragen van informatie bij verschillende instanties.
• Analyseren, presenteren en beschrijven van gevonden informatie in tabellen en tekst.

• Werkzaamheden:
• Groepsbegeleiding bij spreek, lees en luistervaardigheden van adolescenten & volwassenen (18 t/m 50 jaar) in alfabetiseringsklas, voorafgaand aan inburgering;
• Afnemen van individuele tussentijdse toets;
• Persoonlijke aandacht en betrokkenheid bieden in de persoonlijke en sociale situatie en integratie van deze doelgroep.

Nijmegen

co-auteur: 'Tijd voor beroepspraktijkvorming en andere onderwijsactiviteiten' met Gerrit Vrieze en Jos van Kuijk in opdracht van Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschappen.

Master Of Science (M.Sc.), Human Geography

Activities and Societies: - Party commission & Sport commission - Mentor International StudentsSpecialisatie "Globalisation, Migration and.

Bachelor Additional Courses, Psychology

Activities and Societies: Bachelor Courses psychology and Spanish language course level B1.Erasmus Mundus program (6 months). Taking.

Master Of Science (M.Sc.), Sociology

Vakken: o.a. Geavanceerde Regressieanalyse, Intergenerationele Overdrachten: Theorie, Analyse, Rapportage.

Bachelor Of Applied Science (B.A.Sc.), Sociology

Vakken: o.a. Methoden van Onderzoek A, Statistiek A&B, Onderzoeksontwerpen, Meetmodellen, Maatschappelijke vraagstukken, Weerstand tegen.

Atheneum, Atheneum (Cultuur & Maatschappij)

Activities and Societies: Ex. Handbal HV BornProfiel: Cultuur & Maatschappij.