Procédures de poursuite et faillite Mises en demeure et résiliation des baux Correspondance liée au service Arrangements - Décomptes de sortieProcédure d'expulsion Coordination avec les gérants et propriétairesReportingsAudiences Justice de paix et conciliation

Procédures de poursuites et faillite Mises en demeure et résiliation des bauxArrangements de paiement Libération des garanties et décomptes de sortie Reportings mensuels Collaboration aves les tiers impliqués dans le suivi des dossiers

Examen et octroi du droit aux logements subventionnés

Procédures de poursuites et faillites Immobilier et LPPRésiliation des baux pour défaut de paiement Correspondance, décomptes et arrangements Coordination avec les tiers impliqués dans le suivi des dossiersReprésentation lors des audiences en justice de Paix et commissions conciliationsTâches comptabilité immobilière (factures, décomptes chauffage et refacturation)

Traitement des rappels et suiviSoumission aux agents d’affaires des cas contentieux et suivi Etablissement des arrangements de paiement et traitement des cas juridiquesCollaboration avec les gérants et les représentants des propriétairesTransfert et réorganisation du contentieux de Lausanne sur une seule personne. Formation et soutien des collaborateurs des agences de Genève, Neuchâtel et Fribourg dans la gestion du contentieux.

Procédures de poursuite et faillite (assurances choses, LPP et Vie)Collaboration avec les services des trois sociétés (assurances choses, LPP et Vie)Réconciliation du compte LAA, remboursements, encaissement des paiementsTraitement mensuel des reportings et travaux de statistiques.

Gestion d’un portefeuille contentieux Organisation du service. Suivi et soutien aux collaboratricesCollaboration journalière avec la direction de Winterthur en allemandTransfert du service contentieux de Genève à Lausanne

1998-2000 : responsable du contentieux et gestion du portefeuille – responsable des services généraux - cheffe de groupe pour la zone Fribourg – Valais - formation théorique des apprentis.1995-1997 : gestionnaire d’un portefeuille contentieux 1993-1994 : téléphoniste – réceptionniste – gestionnaire pour le service de production