Janne Junttila Email & Phone Number

I am service designer, and documentarist working weekly in Helsinki and Raseborg.Since 2017 I have been studying and practicing service design. I've done for example strategic design and communications for a serious games company NordicEdu and UX research for a family law service Frida. I have facilitated many workshops for businesses.From the year 2006 I worked as a journalist at the Finnish national broadcaster YLE. I have also published articles in magazines like Suomen Kuvalehti and Voima. I am an author of a book about documentary theatre (Dokumenttiteatterin uusi aalto, Like, 2012).I am always eager to learn new things! Recently I have studied Software Production (Tuni+Aalto '20-'21), done a Master Class in Design Sprint ('19, AJ&Smart) and studied Service Design at Novia UA ('16–'17). Long courses earlier: TV documentary course at Keuda Adult College (2014–15) and investigative journalism summer course (2015) at Columbia University (NYC).I have Masters degree form University of Tampere.

Listed skills include Journalism, Radio, Online Journalism, Magazines, and 14 others.

• 

  Service Designer

  Junttila&Linko

  Jan 2018 - Present

  Teen laadullista asiakastutkimusta, työpajojen fasilitointia, digitaalisten palveluiden prototypointia.Testasimme myös reilun vuoden ajan konsultointiyrityksen konseptia yhdessä kollegani Anni Linkon kanssa. Yrityskokeilu alkoi konseptin muotoilulla, asiakaspalautteen keruulla ja jatkui markkinointikampanjoiden tekemisellä ja b2b-myyntinä. Opin yhteistyöstä todella paljon, ja työparityöskentely olisi hauskaa myös jatkossa!Töitä esimerkiksi: Design-projekti 5 tunnetulle lakialan toimistolle 2018. Joukossa oli esimerkiksi iso patenttitoimisto, tunnettu asianajotoimisto, ulkoistetun lakipalvelun toimisto sekä perhejuridiikan start-up. Jokaisen lakitoimiston prosessiin lukeutui laadullisia asiakashaastatteluja -> palvelun visualisointi -> fasilitoimamme työpaja -> sekä prosessin esiin nostamia suosituksia. Pidimme Lakimiesliiton tilaamana myös Legal Design -koulutuksen.Keväällä 2019 kokosin tiimin (graafikko Tomi Paijo, OTT Kari-Pekka Syrjä), jonka kanssa osallistuimme Helsingin Sanomien säätiön Uutisraivaaja-kilpailuun. Pääsimme mukaan toiselle kierrokselle palvelukonseptilla, joka opasti elämäkerrallisten videoiden tekoon.