Vraagstuk omtrent de ktv en omzet van het abonnementsaanbod versus de geboden dienstverlening (service en storingen). -O.b.v. een gapanalyse een 2 jarigverbeterplan opgezet met een plan van aanpak inclusief projectopzet gekoppeld aan de juiste mensen binnen de organisatie.-Dagdagelijkse werkzaamheden & vraagstukken omtrent portfoliomanagement

Vanuit commercieel domein verantwoordelijk voor het bedenken, opzetten, realiseren en go to market brengen van de nieuwe dienst Internet, TV en bellen bij Oxxio. Na livegang verantwoordelijk voor commercie (sales, behoud, service).

Verantwoordelijk voor het behoud, de omzet, het portfolio en de marge van de base van Oxxio.

Nadat ik mijn baan heb opgezegd, heb ik een enkeltje Sydney geboekt. Van daaruit een prachtige reis gemaakt en veel mooie en leuke ervaringen opgedaan en mooie mensen ontmoet, met als souvenir de herinneringen aan deze bijzondere en leerzame tijd.

Als Productowner verantwoordelijk voor het bedenken, ombouwen en commercieel beter benutten (Cross en upsell) van de online klantomgeving (MijnStaatsloterij) en deze omgeving klaarmaken voor meerdere spellen. Brandmanager: Verantwoordelijk voor de omzet en het behoud van de girale spelers. -Het opzetten en uitrollen van een loyaltystrategie (start Club Staatsloterij) (behoud klanten)-De maandelijkse communicatie, cross-en upsell naar de girale spelers (circa 1,2 miljoen) (omzet… Show more Als Productowner verantwoordelijk voor het bedenken, ombouwen en commercieel beter benutten (Cross en upsell) van de online klantomgeving (MijnStaatsloterij) en deze omgeving klaarmaken voor meerdere spellen. Brandmanager: Verantwoordelijk voor de omzet en het behoud van de girale spelers. -Het opzetten en uitrollen van een loyaltystrategie (start Club Staatsloterij) (behoud klanten)-De maandelijkse communicatie, cross-en upsell naar de girale spelers (circa 1,2 miljoen) (omzet klanten)-Het retentieteam zowel inhoudelijk als procesmatig verbeteren en aansturen (omzet klanten + kosten per klant) Show less

Gestart als marketeer voor werving en winback, na 2 jaar overgestapt naar behoud van klanten.
- optimaliseren (zowel in budget, conversie en kanalen) van de Winback-campagnes 
- aansturen van de commerciële teams bij het callcenter
 voor upsell-acties en behoud - opzetten loyalty strategie inclusief grootschalige acties 
- Klantevents: Eindverantwoordelijke voor grootschalige klantdagen, zowel voor de campagne (DM/EM/TM/ATL/Website… Show more Gestart als marketeer voor werving en winback, na 2 jaar overgestapt naar behoud van klanten.
- optimaliseren (zowel in budget, conversie en kanalen) van de Winback-campagnes 
- aansturen van de commerciële teams bij het callcenter
 voor upsell-acties en behoud - opzetten loyalty strategie inclusief grootschalige acties 
- Klantevents: Eindverantwoordelijke voor grootschalige klantdagen, zowel voor de campagne (DM/EM/TM/ATL/Website (o.a.https://www.youtube.com/watch?v=9nTSpANYNsA)) als de evenementen zelf. Verschillende dagen georganiseerd, van een voorstelling op de Maasvlakte tot vele duurzame dagjes uit in Blijdorp à 10.000 klanten per dag. 
- het ontwikkelen en draaiende houden van een online loyaliteitsomgeving incl webshop speciaal voor klanten Show less

In dit programma heb ik twee jaar lang naast m’n functie als marketeer bij Eneco intensief gewerkt aan mijn persoonlijke en professionele ontwikkeling door coaching on the job en (vak)inhoudelijke trainingen. Met als doel om op jonge leeftijd goed klaargestoomd te zijn voor de professionele wereld.

In deze rol was ik grotendeels ondersteunend aan de verkoopafdeling. Hierin zocht ik vanuit marketing naar de verkoopkansen voor de verkopers waarmee ze gericht adverteerders konden benaderen.- Onderzoeken van bepaalde regio’s op bijv. demografische kenmerken, waarmee de verkopers gericht bepaalde adverteerders konden benaderen - Opzetten en schrijven van DM’s - Meehelpen van het organiseren van beurzen en evenementen

Mijn afstudeeropdracht was het oprichten van een Stagekrant op Aruba: van het verzinnen van de titel, het schrijven van de artikelen tot en met de advertentieverkoop en after sales.