• Zarządzanie pracą zespołu konsultantów Call Center,• Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych i jakościowych,• Wdrażanie nowych pracowników,• Monitorowanie wiedzy merytorycznej zespołu,• Wdrażanie zmian systemowych i procesowych, czynny udział w rozwoju projektu, podejmowanie własnych inicjatyw,• Wspieranie konsultantów w realizacji codziennych zadań,• Organizowanie i rozliczanie czasu pracy,• Monitorowanie realizacji planów sprzedażowych,• Wspieranie… Show more • Zarządzanie pracą zespołu konsultantów Call Center,• Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych i jakościowych,• Wdrażanie nowych pracowników,• Monitorowanie wiedzy merytorycznej zespołu,• Wdrażanie zmian systemowych i procesowych, czynny udział w rozwoju projektu, podejmowanie własnych inicjatyw,• Wspieranie konsultantów w realizacji codziennych zadań,• Organizowanie i rozliczanie czasu pracy,• Monitorowanie realizacji planów sprzedażowych,• Wspieranie rozwoju i doskonalenie warsztatu pracowników, prowadzenie coachingów i monitoringów rozmów,• Budowanie pozytywnych relacji w zespole, motywowanie,• Wdrażanie systemów motywacyjnych,• Raportowanie wyników. Show less

− Managing the Telesales team (including setting and settlement ofmonthly and quarterly sales goals)− Recruitment of new employees− Training and support of new employees− Implementation of the new CRM system

− Coordinating work in the Telesales department− Training and support of new Telesales employees− Implementation of the new CRM system

Responsibilities: - Selling Eurowag fuel cards - Building my own B2B customer database and development of existing customers - Seeking solutions matching the customers' individual needs - Active assistance in training of new OSM's - Knowledge support for other OSM's - Replacement of Team Leader during absence

Responsibilities:- Selling Eurowag fuel cards- Building my own B2B customer database and development ofexisting customers- Seeking solutions matching the customers' individual needs

Responsibilities:- subscriber service- extending subscription contracts (outgoing)

Responsibilities:- comprehensive customer service- acquiring consumers and corporate clients for motor vehicle owners' insurance and property insurance- recognizing customers' needs and drafting individual insurance and coverage quotations