Jaqueline De Carvalho Martins Email and Phone Number

Customer Service – Atendimento direto ao cliente, envio de follow-up dos processos aos mesmos, com o acompanhamento de seus carregamentos desde a coleta da carga até a entrega no destino final; Análise documental; Elaboração de Relatórios; etc.

Setor de Comex: Acompanhamento dos processos; Geração de presença de carga; Análise documental (Commercial Invoice, Packing List, BL, CE Mercante, etc.); Consulta no SISCARGA para cadastro da DI (Declaração de Importação) e liberação da carga.Setor de Planejamento: Programação de posicionamento, desova e carregamento de carga solta, container cheio e transbordo; Atendimento ao cliente quanto a antecipação, postergação e cancelamento das senhas de desova/carregamento.Setor de Faturamento: Atendimento ao cliente quanto às solicitações de prévias de faturamento e a dúvidas quanto aos valores/serviços; Análise documental; Faturamento final.

Planejamento/programação de posicionamento, desova e carregamento de carga solta, container cheio e transbordo; Acompanhamento dos processos; Análise documental (Commercial Invoice, Packing List, BL, etc.), para cadastro no sistema (WMS ALCIS); Atendimento ao cliente quanto a antecipação, postergação e cancelamento das senhas de desova/carregamento.

Análise documental (Commercial Invoice, Packing List, BL, etc.); Conferência de LI’s; Demurrage; Atualização de dados no sistema e planilhas; Acompanhamento de processos; Confecção de Dossiê dos custos do processo; Atividades Administrativas; Organização de arquivo; Secretariado em geral.