Jaqueline L.

Jaqueline L. Email and Phone Number

Customer Experience | Customer Success | Customer Support|Especialista em Atendimento humanizado| Suporte
Jaqueline L.'s Location
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil, Brazil
About Jaqueline L.

Sou uma profissional dedicada,com ampla experiência em atendimento, minha última experiência foi como Analista de atendimento bancário. Possuo expertise sólida nas áreas financeira ,faturamento, e comercial.Meu compromisso é oferecer um serviço excepcional, buscando continuamente a otimização de processos para assegurar a satisfação dos clientes.

Jaqueline L.'s Current Company Details

Customer Experience | Customer Success | Customer Support|Especialista em Atendimento humanizado| Suporte
Jaqueline L. Work Experience Details
  • Scooto
    Customer Success Analyst
    Scooto Jan 2022 - Aug 2024
    Suporte bancário em movimentações onde realizo análises de transações e possíveis bugs. Conhecimento em identificação de disfunções dentro do sistema para respostas assertivas, suporte no uso das plataformas móvel e desktop.Coletar e analisar dados para identificar tendências e padrões que possam auxiliar na tomada de decisões em relação a melhorias no atendimento.Negociação de descontos, renovação e recorrência de serviço.Atendimento aos clientes via canais digitais(chat, email e whatsapp).
    View
  • Ideal Prospect
    Especialista Em Vendas E Marketing
    Ideal Prospect Mar 2023 - Mar 2024
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  • Future Utilidades
    Assistente Administrativo Comercial
    Future Utilidades Jul 2019 - Jul 2021
    Faturamento, pré análise de crédito,suporte ao cliente, e a equipe comercial.Acompanhamento de entregas, pós venda, devoluções e quaisquer demandas pertinentes ao setor comercial.
    View
  • Conesul - Comercial E Importadora
    Analista Financeiro Contas A Receber
    Conesul - Comercial E Importadora Aug 2013 - Sep 2018
    Faturamento, análise de crédito , negociações e cobrança.Suporte a equipe comercial.
    View

Jaqueline L. Education Details

Frequently Asked Questions about Jaqueline L.

What is Jaqueline L.'s role at the current company?

Jaqueline L.'s current role is Customer Experience | Customer Success | Customer Support|Especialista em Atendimento humanizado| Suporte.

What schools did Jaqueline L. attend?

Jaqueline L. attended Uninter Centro Universitário Internacional, Digital House Brasil, Culturão.

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