🔹 Profissional de Tecnologia da Informação 🔹Com uma sólida trajetória na área de Tecnologia da Informação, eu sou um analista multifacetado com uma paixão por resolver problemas complexos e impulsionar a eficiência operacional. Minha experiência abrange suporte a produção, gerenciamento de incidentes, implementação de projetos estratégicos e análise de performance de rede.🔹 Experiência na B3 🔹Atualmente, sou um membro essencial da equipe de TI na B3, onde atuo como Estagiário de Suporte à Produção de Dados. Minhas responsabilidades incluem a gestão proativa de incidentes, assegurando a estabilidade e continuidade dos serviços de negócios e infraestrutura. Eu colaboro na correlação automatizada de eventos e monitoro ativamente o ambiente de produção, usando ferramentas como ZABBIX, Dynatrace e Splunk. Minha habilidade em desenvolver modelos analíticos é fundamental para a criação de painéis e dashboards que oferecem insights estratégicos para operações da B3.🔹 Solucionador de Desafios e Colaborador Eficiente 🔹Minha experiência anterior na Claro S/A como Analista de Redes e Comunicação de Dados me permitiu aprimorar minhas habilidades em resolução de problemas complexos de rede. Fui responsável pelo tratamento de falhas em segundo nível, implementação de projetos de engenharia e análise de desempenho de rede. Durante meu tempo na Claro, desenvolvi ferramentas e procedimentos para otimizar o tratamento de falhas, garantindo a satisfação de clientes internos e externos e a disponibilidade da rede dentro dos KPIs definidos.🔹 Facilitador de Processos e Relações 🔹Minha passagem pela LOBTEC Tecnologia de Sistemas me proporcionou a oportunidade de aprimorar minhas habilidades como Analista de Negócios. Eu fui fundamental na implantação de sistemas estratégicos, como o Sênior de Gestão de Pessoas e ERP, trabalhando de perto com as equipes para garantir o sucesso dos projetos. Minha capacidade de analisar resultados, elaborar metas e relatórios, além de promover a comunicação eficaz entre departamentos, me tornou um colaborador confiável e eficiente.