Atendimento ativo e constante dos clientes, auxiliando nas dificuldades e desafios de sua operação; Realizando o planejamento estratégico do cliente; Direcionando e acompanhando o briefing e os prazos junto às áreas ou fornecedores responsáveis; Relacionamento com a equipe de planejamento, conteúdo e criação para demandar entregas; Acompanhamento de resultados referentes à implementação do projeto e provendo suporte com foco no sucesso dos clientes; Elaboração e apresentação de relatórios mensais de desempenho.Gestão tráfego pago, campanhas de marketing.

Mapeamento e implantação de processos comerciais.Gestão e criação de estratégias de Marketing e promoção de vendas.Gerenciamento de campanhas de trafego pago.Gerenciamento de mídias.ImplantaçÃo de gestão de : Site, Blog, Infoproduto, Criação de Conteúdo para mídias, Gravação de conteúdo, Rádio, Ações, eventos e Feiras.Definição de planos estratégicos para o marketing.Nutrir leads descartados.Relatório de resultados mensal com resultados e desempenhos.Inteligência de marketing.Implantação de pré-vendas.

Da gestão completa a mão na massa junto da força de vendas, contribuindo na otimização dos resultados. Estipulando metas individuais e de equipe. Desenvolver estudos sobre potencial, planos e programas de vendas e acompanhar concorrentes. Gerenciar os indicadores comerciais e qualitativos. Garantindo a implementação das estratégias. Desenvolvendo pessoas.Aplicando capacitações.Estabelecendo melhoria contínua nos relacionamentos, visando crescimento com foco na manutenção em carteira.

Gerir e acompanhar a carteira de clientes, gerando resultados e garantindo o sucesso dos condomínios e condôminos.Monitorar sistematicamente indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes.Resgatar churns.Identificar gargalos na operação e implantar novos processos ou atualizar processos existentes.Investigar e entender as demandas dos clientes a fim de dar feedbacks para os times de Produto, Marketing e Vendas, contribuindo diretamente na construção das estratégias do negócio.Orientar o cliente sobre eventuais dúvidas na plataforma, incentivando a utilização de todas as funcionalidades da ferramenta.Apoiar as equipes de Suporte e Desenvolvimento na resolução de problemas técnicos e de instabilidades, gerindo expectativas e minimizando o impacto na satisfação do cliente.Acompanhamento e gestão do processo de implementação.Desenvolvimento da equipe envolvida Onboarding de novos colaboradores

Realizar junto ao cliente a criação de cases de utilização da BITRIX24;Avaliar e garantir o uso dos canais de comunicação da empresa com os clientes;Realizar pesquisa de satisfação;Mapeamento de Mercado;Apoio ao time Comercial;Manuseio da Plataforma BITRIX24;Entendimento e execução de demandas vindas dos clientes;Promover o engajamento dos clientes com a ferramenta;Auxílio ao setor financeiro, voltado para cobranças e novas aquisições dentro da empresa; Acompanhamento das reuniões de equipe.

Validar oportunidades de vendas.Interagir via telefonema e-mail com leads, oportunidades vindas através do Inbound Marketing.Identificar o objetivo dos cliente e alinhar expectativas sobre a implementação do produto.Qualificar ou desqualificar as oportunidades.Apresentação de produto, serviços com base em uma venda consultiva.Negociação de valores (preço).Formalização de propostas, simples e complexas.Realização de FUP no funil.Fechamento do processo de vendas.

Foco na prospecção outbound.Responsável por realizar a qualificação dos leads da base.Geração de novos leads qualificados.Promove e vender um produto ou serviço.Manter atualizado dados de clientes com informações completas e e-mails.Consolidar a base de clientes existente.Garantir o acompanhamento dos clientes o tempo todo.Envio, produtos, catálogos e outros materiais de campanha.Monitorar os produtos ou serviços dos concorrentes e criar estratégias de venda para produtos ou serviços próprios.Manuseio de necessidades e requisitos de clientes.

Gerenciamento de equipe;Acompanhamento das vendas e das metas da loja ;Contas a pagar e receber.Fluxo de caixa.Logística de estoque.Pagamento de V.A e V.T de colaboradores.Gestão ampla de setor.