Especialista em desenvolvimento de software para Law/Legal Tech, focado na inovação e aprimoramento contínuo dos processos. Minha expertise inclui a análise crítica de procedimentos existentes, a identificação de potenciais melhorias através da automação e do design de sistemas de trabalho automatizados e que maximizem a eficiência operacional.

Atuo no time de Satisfação do Cliente, implementando soluções que garantam a melhor experiência para o usuário dentro da plataforma, através de tecnologias como RabbitMQ, JavaScript, Razor Pages, C#, e WebSocket.

Meu papel foi um equilíbrio desafiador entre liderar equipes técnicas e impulsionar inovações que redefiniriam o cenário da tecnologia dentro da organização. Minhas principais responsabilidades foram:• Definir a visão estratégica de tecnologia da empresa, alinhada com nossos objetivos de crescimento e impacto social.• Supervisionar o desenvolvimento das soluções que já rodavam e das que viriam a ser executadas sob o nosso framework.• Guiar equipes de desenvolvedores na criação de produtos e serviços inovadores, promovendo um ambiente de colaboração e excelência técnica.

No backend da aplicação, atuei como principal responsável pela refatoração, desenvolvimento e manutenção de API's REST, integrações internas e externas e esteiras de CI/CD. As tecnologias utilizadas incluem Nest.JS (com foco em Design Patterns, SOLID e Restful), Prisma ORM e gateways de pagamento. No Front, predominantemente em React, atuei na melhoria de performance da aplicação.

• Trabalho com prestação de serviços de desenvolvimento de sites e aplicaçõesmobile híbridas. Algumas delas, como o ”São Direitos do Autista”, ”Para QuemPosso Doar?”, ”Mr.Dê” e o ”Doguify”, estão presentes em meu portfólio.• Experiência consolidada na construção de aplicações em React e Angular, bemcomo no desenvolvimento de sites estáticos (e.g. Landing Pages) utilizando HTML, CSS e JavaScript(TypeScript).• Programação Back-end usando Node.JS (Express e Adonis), Java Spring Boot eC#/ASP.NET, integrados ou não com banco de dados relacionais(SQL) ou não-relacionais (noSQL).• Familiaridade no desenvolvimento de aplicações em Python para análise dedados, automação de tarefas e web scraping para coleta, triagem e manipulaçãode dados.• Como hobbie e a fim de sedimentar o conhecimento que venho adquirindo,tenho escrito artigos sobre programação duas vezes por semana na DIO eno LinkedIn.

• Trabalhei com banco de dados SQL Server para controle da base de clienteslojistas de pequeno/médio porte analisando as métricas de uso das maquininhas de cartão.• O relatório de baixa-aderência era repassado ao time de contato ativo que verificava junto aocliente uma forma de voltar a utilizar as maquininhas com mais frequência.

• Iniciei como operador generalista no produto Net, atendendo chamados declientes que recorriam ao SAC Net/Claro;• Desempenhei o papel de back-office de operações, analisando recorrências dechamados técnicos para que a empresa responsável pela infra-estruturaverificasse o motivo e fizesse as tratativas necessárias, o que impactava diretamente na satisfação do cliente e retenção dele no Produto;