Reporte ao Diretor PresidenteRegião de atuação: NacionalPrincipais responsabilidades e atribuições:• Gestão de equipe direta: 18 colaboradores distribuídos em 3 times: • Desenvolvimento: 2 Analistas de Sistema, 5 Desenvolvedores, 2 DBA, 1 Tester; • Suporte ao cliente: 5 Analistas de Suporte e Implantação; • Infraestrutura: 3 Analistas de Infra.• Gerenciamento de projetos;• Realizar reuniões de kick-off com clientes;• Criação de cronogramas de trabalho;• Realizar estimativa e planejamento dos entregáveis de software;• Negociação com stakeholders para definição de requisitos e features a serem desenvolvidas;• Planejamento e acompanhamento de implantação dos sistemas;• Gestão de software e ciclo de desenvolvimento;• Coordenação tática da equipe de desenvolvimento e gestão do fluxo de trabalho;• Gestão do backlog e priorização de demandas;• Implementação e manutenção de metodologias ágeis e melhores práticas para o desenvolvimento de software;• Gestão de configuração e versionamento dos produtos de software;• Monitoramento de indicadores e métricas de performance dos times;• Monitoramento das SLA’s do time de suporte e helpdesk;• Criação de politicas de melhoria contínua e qualidade;• Desenvolvimento da equipe, seleção, contratação, treinamento e acompanhamento;Principais Realizações:↑ Aumento de 71% na performance da equipe de desenvolvimento;↑ Redução de 57% no tempo dos projetos de implantação dos sistemas em novos clientes;↑ Conclusão de projetos software e implantação de sistemas em mercados estratégicos;↑ Criação e implementação de gestão de configuração e versionamento dos produtos, mantendo todos os clientes da empresa com a versão mais atualizadas dos softwares.

Reporte ao CEOAtuação: Região Sul - RS / SC / PRPrincipais responsabilidades e atribuições:• Gestão de equipe direta: 4 consultores comerciais – 1 (RS), 2(SC) e 1(PR);• Desenvolvimento da equipe comercial, seleção, contratação, treinamento e acompanhamento;• Planejamento tático operacional das ações de vendas na região;• Criação de estratégias para a expansão comercial no mercado Nacional (Software e Serviços);• Mapeamento do mercado, gestão de território e gerenciamento das oportunidades de negócios;• Monitoramento de indicadores comerciais: número de contatos, agendamentos, visitas, reuniões, propostas, negociações, fechamentos, contratos e pós-venda (CRM Dynamics Microsoft);• Gerenciamento de pipeline de vendas da equipe;• Planejamento e participação em congressos, workshop e eventos do mercado alvo;• Atendimento e relacionamento com clientes-chave;• Construção de parcerias comerciais com entidades de classe do mercado alvo;• Negociação e fechamento de projetos;• Realização de palestras sobre os produtos para clientes como forma de consolidar os projetos;• Suporte aos consultores em apresentações e reuniões de negociação e fechamento.Principais realizações como Coordenador Comercial:↑ Abertura do mercado no Estado do Paraná;↑ Consolidação da base de Clientes no Estado de Santa Catarina;↑ Crescimento comercial de 120% no Estado do Rio Grande do Sul.

Reporte ao Gerente ComercialAtuação: NacionalPrincipais responsabilidades e atribuições:• Prospecção clientes do segmento notarial e registral;• Realização reuniões e apresentações do mix de produtos;• Formulação de propostas;• Negociação e fechamento de projetos;• Realização de palestras sobre os produtos para clientes como forma de consolidar os projetos;• Desenvolvimento do projeto de expansão comercial no mercado Nacional;• Participação em congressos, workshop e eventos do mercado alvo;• Abertura de novos mercados no Sul e Sudeste;• Consolidação da base de clientes no Estado de Minas Gerais;• Mapeamento do mercado e oportunidades de negócios;• Definição de rotas e regiões de atuação dos consultores;• Acompanhamento dos projetos e pós-venda.Principais realizações como Consultor Comercial:↑ Melhor média de vendas - 2015 e 2016;↑ Superação da meta de vendas em 255% - 2015;↑ Superação da meta de vendas em 159% - 2016.

Reporte ao Diretor executivoPrincipais responsabilidades e atribuições:• Gestão do processo comercial educacional de nove (9) unidades;• Planejamento tático operacional, acompanhando os resultados e desenvolvimento de metas e estratégias;• Gestão do pipeline de vendas internas;• Pesquisa e desenvolvimento de novos produtos;• Atendimento ao público;• Gerenciamento processos administrativos da instituição;• Contratação, treinamento e avaliação da equipe;• Gestão da equipe com mais de 50 Instrutores, realizando palestras, treinamentos, acompanhamento e reuniões de alinhamento de resultados; • Realização de Palestras em entidades parceiras para divulgação dos produtos da empresa;• Treinamentos multidisciplinares incompany para empresas de diversos segmentos;• Planejamento e participação em feiras e eventos para divulgação dos produtos;• Criação, planejamento e implantação de campanhas de vendas de novos cursos para alunos em sala de aula; • Criação e implantação do processo de rematrículas;• Criação e desenvolvimento de mais de 20 novos produtos - Cursos Profissionalizantes - incluindo planejamento comercial para cada produto;• Reestruturação curricular do curso;• Supervisor e responsável pela criação e desenvolvimento dos materiais didáticos da instituição.Principais Realizações:↑ Projeto rematrículas;↑ Aumento em 25% no ticket médios dos clientes;↑ Desenvolvimento do curso de robótica com foco em automação;↑ Projeto de implantação dos cursos técnicos da instituição junto ao MEC e CEED;↑ Criação e implantação dos cursos profissionalizante EaD - Educação a Distância - da instituição, sendo co-autor dos livros didáticos e atuando como professor, ministrando aulas gravadas em vídeo para 7 dvds dos cursos EaD.

Reporte ao Gerente regionalPrincipais responsabilidades e atribuições:• Gestão, contratação e treinamento da equipe comercial;• Definição das estratégias comerciais, determinando os acordos e as condições de venda interna;• Gerenciamento e avaliação de resultados segundo a política comercial;• Análise e monitoramento de resultado de acordo com a meta;• Construção e efetivação de parcerias com entidades públicas e privadas;• Análise do conjunto de indicadores de desempenho da área comercial;• Representante da direção da empresa nas atividades relacionadas à área comercial;• Realização de palestras em entidades parceiras para divulgação dos produtos da empresa;• Análise do cenário para a elaboração dos planos de vendas internas;• Criação de palestras e workshops para parceiros estratégicos.Principais Realizações:↑ Aumento médio de 17% no resultado de vendas;↑ Redução de 20% no turnover da equipe comercial interna.

Reporte ao Gerente da unidadePrincipais responsabilidades e atribuições:• Ministrar cursos de informática avançada;• Ministrar cursos de rotinas administrativas: departamento pessoal, contabilidade, secretariado;• Controle de indicadores de qualidade dos cursos;• Realização de palestras sobre mercado de trabalho e qualificação profissional;• Planejamento e desenvolvimento de metodologias de ensino e aprendizagem;Principais Realizações:↑ Superação da meta de rematrículas com 91% de alunos rematriculados para novos cursos;↑ Criação de palestras para venda de novos cursos em sala de aula;↑ Melhoria no processo de venda dos cursos - processo de rematrícula.

Reporte ao Instrutor da unidadePrincipais atribuições:• Suporte durante as aulas dos cursos de qualificação profissional.• Prestação de assistência aos alunos durante as aulas esclarecimento de dúvidas.• Ministrar aulas de recuperação.• Desenvolver materiais de apoio para os cursos sob a supervisão.