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2014/6-2017/5鸿博股份有限公司产品经理印刷/包装/造纸 | 150-500人 | 上市公司 |… Show more 2014/6-2017/5鸿博股份有限公司产品经理印刷/包装/造纸 | 150-500人 | 上市公司 | 产品市场部工作描述：鸿博股份是一家深圳创业板上市的民营企业，企业主营业务是彩票印刷，公司在11年拓展业务进入智能卡领域，主要为银行、交通、社保、智能城市提供卡片及服务。在产品经理这个岗位主要负责以下几点工作：1、收集客户基本需求，提供行业基本方案，协助客户给出最终需求。主要涉及产品的印刷版面、外观尺寸、印刷材料、信息载体、数据传输方式、生产加密方式、包装方式、交货周期、验收方式等。2、将客户需求分解，下发企业不同部门完成样品制作。需要对应版面设计部门、工艺技术部门、软件设计部门、生产管理部门。3、在客户现场完成样品测试，解决测试中出现的问题。主要涉及外观及性能两大部分。外观主要是图案、色彩、尺寸等，性能主要是在客户系统上进行功能测试，比如金融系统就需要在ATM、柜面、POS机、消费终端等多组设备上进行测试，如果是智慧城市产品，则需要在医疗、公交、自行车、图书馆、金融等多个领域的所有系统上进行测试。4、编写测试报告，完成产品需求，向工厂下达产品所有相关技术要求。在这个环节要对客户的所有需求进行整理，并对测试过程中出现的问题进行回顾，整理出最终的软件版本、印刷版面、数据结构、材料构成等。5、完成小批量产品验收。完成小批量产品的验收是大批量生产前的重要环节，在这个环节中是要确认前面下达的产品需求是否被工厂全部正确理解并执行，批量生产与样品试制是否存在差异、是否影响客户需求。如果不能通过验收，则需要再次修订产品需求。6、处理批量交货中的异常。在批量交货过程中，可能因为种种原因导致产品无法满足客户需求，这时需要到客户使用现场，了解异常现象，分析异常原因，配合工厂各个部门尽快解决客户需求。工作期间主要与银行、社保、高速公路、医院、智慧城市系统商等沟通合作。 Show less

2011/9-2014/7鸿博股份有限公司管理部总监金融/投资/证券 | 150-500人 | 民营公司 |… Show more 2011/9-2014/7鸿博股份有限公司管理部总监金融/投资/证券 | 150-500人 | 民营公司 | 管理部工作描述：鸿博股份成立与1998年，是一家深圳创业板上市的民营企业，企业主营业务是彩票印刷，公司在11年拓展业务进入智能卡领域，主要为银行、交通、社保、智能城市提供卡片及服务，智能卡项目截至2017年6月，投资总额超2亿人民币。在企业决定进军智能卡领域之初，我作为主要创始团队成员加入鸿博，组建智能卡分公司。参与决定了厂房布局设计、部分设备采购、厂房装修设计、设备导入验收等工作。之后智能卡分公司确定组织架构，高层管理设定：总经理、副总经理、制造总监、管理总监、技术总监。我担任管理总监职务，下辖品质、仓库、生管、客服、采购、物流、安全几个部门。做为管理总监，全面负责这几个部门的管理工作，向总经理汇报，完成公司下达的各项任务。在创立之初主要完成了以下工作：1、建立工作流程。主要包括：订单流程、采购流程、入库流程、过程控制流程、出库流程、成品控制流程、统计流程、安全工作流程。2、制定主要岗位职责。在确定了工厂工作流程后，根据流程节点及控制要求，确定了各个岗位职能及职责。3、建立薪酬体系及考核体系。根据行业规则及企业内部制度，建立岗位的薪酬体系。根据岗位职责及工作流程，建立考核体系。4、主要岗位人员培训。对各个部门经理进行培训，确保深刻理解工作流程、考核体系。5、根据公司战略设定工作目标。度过了公司创立阶段后，除了日常的管理工作外，主要工作进入到了行业审核、资质认证阶段。智能卡行业需要取得的行业认证非常多，除了质量、环境、消防认证外，还需要通过IC卡行业许可、保密载体、VISA、万事达、银联、软件著作权等多个行业认证。作为主要负责人，前2年接待认证审核10多次，取得认证证书20多份。这些审核不单单是让我们拿到了生产资质，可以参与市场竞争。更重要的是证明了我们的流程合理、体系完善、执行监督到位。目前国内从事智能卡行业的企业约40家（有银联认证资质），经过大家的努力，短短几年我们就已经从新成立的企业上升到综合排名约10名左右。2014年，在企业步入正轨后，因为小孩子的教育原因，向公司申请辞去管理总监职务，回上海办事处从事产品支持工作。 Show less

2008/6-2010/12凸版印刷（上海）有限公司安全经理金融/投资/证券 | 150-500人 | 合资 |… Show more 2008/6-2010/12凸版印刷（上海）有限公司安全经理金融/投资/证券 | 150-500人 | 合资 | 安全管理课工作描述：凸版印刷（上海）有限公司是一家日本凸版与上海地铁共同建立的合资企业，成立于1995年，主要高层管理人员均为日籍人员。该公司主要生产各种卡片，包括地铁、公交、银行等。进入该公司后，就职与新成立的安全管理课，担任安全经理。主要工作内容有：1、建立安全管理体系。按照行业安全要求，在人员、来访、材料、生产、存储、运输、销毁、应急响应、紧急情况、消防、数据分级、数据存储、数据传输、防火墙、业务持续性等方面，建立完整、有效、可行的安全管理办法。2、人员管理及培训。安全管理部门有员工20多人，分为警务人员、物理安全员、逻辑安全员。大多人员文化水平较低、职业素养较差。在建立了安全体系后，主要的工作就是对这些人员进行岗位技能、职业素养、应急情况等多方面的安全培训，经过多批次、多轮转的培训，基本上达到了岗位要求。3、完善各种检查要求及记录。在安全管理体系的基础上，对工厂内部所有风险控制点建立检查制度，根据风险发生的频度、危害性等，将检查分为每日检查、每周检查、每月检查、每季度检查、每半年检查等。又根据具体的检查项目，确定了检查标准、检查方法，建立了检查表格，确立了检查人、确认人等机制。确保所有风险控制都在检查表中得以体现，并有责任人、检查时间等可追溯条件。4、建立考核评价体系。在确立了岗位职责、工作内容后，接着建立了考核评价体系，根据具体工作内容，从工作实际、工作态度、责任心、合作精神等多维度考虑，建立完善的评价体系，体系建立后，跟每个被评价人讨论评价体系，让他们明白评价的内容及要求，取得他们的理解，对有意见的地方讨论后适当修订，最后完成整个部门的评价体系。5、建立全公司的安全培训及考核体系。对所有在职员工进行必要的岗位安全培训、每半年一次的全员安全培训，所有新入职员工的安全培训及考核上岗。至此，部门的基本管理工作完成，后续就是不断持续改善部分。另外，在应急情况处理这个方面，主要进行了以下工作：1、建立全公司的安全委员会。由公司高层任委员会主席，各部门人员参与的最高安全管理架构。2、建立内部应急预案。针对火灾、地震、台风、失窃等紧急情况，建立确认、汇报、应急处理、事后调查、业务持续等灾备预案。3、建立紧急情况联络人员名单，并确保相关责任人培训到位。4、建立应急处理小组，在公司各个岗位上，建立应急小组，并作必要的培训，以应对紧急情况。5、每年进行一次全员消防逃生演练 Show less