IDIOMASInglés Nivel MedioCERTIFICACIONES / CURSOS➢ Certificación en Scrum Fundamentals➢ Certificación en Scrum Master➢ Certificación en Itil (v.3)➢ Certificación UCS Cisco➢ Certificación Redes Convergentes/Networking Advance Cisco➢ Certificación Servicio a Clientes➢ Certificación 5S’s / Kaizen➢ Curso COBIT➢ Curso de preparación para examenCertificación PMP➢ Curso PMI➢ Curso Gestión de Incidentes➢ Curso Gestión de Riesgos➢ Curso Business Analysis (BA)➢ Curso Procesos y Procedimientos deMejora Continua➢ Curso Distribución Comercial e Ingresosen SAP R3CONOCIMIENTOS / HABILIDADES➢ Auditoría TI➢ Arquitecturas de Almacenamiento yRespaldos (Red SAN y NAS)➢ Tecnologías:• Virtualización de Almacenamiento yProcesamiento• Big Data• Almacenamiento y Respaldos➢ Nube (Privada, Pública, Híbrida)➢ Módulos de Sap: R3, CRM y BW➢ MRP (Material Requirements Planning)➢ Coordinación de equipos de trabajo➢ Program Manager➢ Gestión de Proyectos TI (MetodologíaScrum, PMP-PMI)➢ Procesos RFI, RFP y Licitaciones➢ Procesos y Procedimientos de MejoraContinua➢ Administración del Cambio➢ Soporte de Operación en Centro de Datos➢ Almacen (Administración pedidos)HERRAMIENTAS➢ Base de datos Oracle y SQL➢ CA Service Desk➢ Service Now➢ Microsoft Azure DevOps➢ Microsoft Project Center➢ Microsoft Office (Outlook, Word, PowerPoint, Excel, Teams, Visio, Project)➢ CISCO Webex➢ Zoom