Jaume Fernández Portugal Email & Phone Number

Barcelona Y Alrededores

Barcelona Y Alrededores

-Gestión completa de Siniestros Hogar desde su apertura hasta su finalización.-Valoración de siniestros en base indemnizables en base a baremos de Asistencia-Gestión y análisis de informes periciales técnicos, así como documentación especifica relativa a un siniestro (Denuncia, Atestados, Demandas, Reclamaciones Compañías contrarias, Abogados) e interpretación de la misma.-Autorización de pagos hasta 7000 €

Barcelona Y Alrededores

Tramitador de Siniestros de Autos, Hogar, Pymes, Comercio, Comunidades, Transportes, Equipos, Cinematografía, R.C (General, profesional, pymes) y Federaciones.-Apertura de siniestros tanto de manera interna (SegElevia) como en las webs de distintas aseguradoras, gestión completa, seguimiento, control de indemnizaciones y cierre de siniestros desde la visión de broker.-Contacto con distintas aseguradoras, asistencias y gabinetes periciales para el control, seguimiento y resolución de los siniestros.-Revisión y estudio de condicionados para la búsqueda/localización de coberturas según póliza contratada.-Contacto continuo con los clientes actualizando el estado de sus siniestros.-Extracción de informes de siniestralidad según diferentes variables.

Barcelona, Cataluña, España

TRAMITADOR SINIESTROS DIVERSOS Multi Risk Claims (Non-Motor) WEM OPERATIONS.-Gestión de los siniestros de Multi-Riesgo (Autos, hogar, comunidades y pymes) desde su etapa de apertura hasta la etapa de cierre.-Atención e información a mediadores, socios, partners y clientes directos (asegurados) acerca de sus siniestros.-Recomendación/venta de talleres colaboradores de cia (autos)-Apertura y gestión de reclamaciones a través de procesos automatizados (convenios) CIDE-ASCIDE, SDM/SDM MODULAR o reclamaciones convencionales.-Contacto con proveedores (empresas reparadoras, tales como Servihogar, Asitur o Multiasistencia, área pericial o special investigation united, para la tramitación/resolución de siniestros.-Realización encargos a profesionales externos, peritos, abogados y atender solicitudes efectuadas por éstos.-Gestión proceso Fast Path (videoperitaciones a través de movil) para la realización y cierre de informes periciales en todo tipo de siniestros de media complejidad (hogar)-Gestión reclamaciones contra cias causantes mediante proceso SGR.-Aplicación y gestión palancas de ahorro para cia (ahorro minutas, proceso recobro ..)-Revisiones Run Off para la actualización de expedientes y sus reservas.-Preparación de ofertas indemnizatorias/finiquitos, ejecución de pagos, (incluyendo pagos comerciales/exgratia), transferencias bancarias y talones nominativos.-Reglas de equidad y gestión de infraseguros.-Gestión completa de proceso recobro contra compañías causantes.-Detección de fraude a través de casuísticas predefinidas.-Gestión y documentación de información relevante en sistemas informáticos.-Cumplimiento de las normativas aplicables en el trabajo diario.-Búsqueda de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente y al mismo tiempo sean viables para la compañía.-Identificación y anticipación a posibles problemas y necesidades para lograr una mayor eficiencia y satisfacción del cliente.