Javier Eduardo Forero Vargas Email and Phone Number

Dirección en el desarrollo de modelos de inteligencia de negocios, apoyando a las compañías en la estructuración de dashboard, que permitan mejorar la toma de decisiones basadas en datos.Logros obtenidos, Creación y estructuración del área de soporte microinformático, llevando a obtener mejoras en los tiempos de atención de soporte a funcionarios de la organización reflejado en el cumplimiento en los tiempos de servicios y calidad en el resultado del soporte.Estructuración del área de reportes y estadísticas del call center de la organización, definiendo metodologías en la generación de información y dimensionamiento de operación basada en comportamiento histórico.