[CONSULTORÍA IT]Servicios/sistemas de Telecomunicaciones, modelos de costes y explotación asociados. Análisis de situación actual (As-is) y definición del modelo futuro (To-be):Servicios y sistemas de voz fija (POTS, BRI, PRI, SIP-Trunk, ToIP...)Plataformas de Comunicaciones UnificadasServicios móviles de voz y datos / M2MPlataformas MDM (Mobile Device Management)Redes de datos WAN / LAN, accesos a Internet centralizados / distribuidos[CONSULTOR PREVENTA]:Elaboración de ofertas técnicas de calidad y personalizadas a cada cliente. Amplias capacidades para la elaboración de documentación ejecutiva visual y atractiva, mediante el uso de herramientas ofimáticas habituales (Powerpoint y Word), así como técnicas visuales (Visual Thinking).

• Participación en proyectos de consultoría TIC para clientes de diferentes sectores (administración pública, alimentación, energía, farmacia, industrial, salud, seguros, etc).- Análisis de situación tecnológica actual (planes de proyecto, etc).- Análisis de costes actuales.- Benchmarking tecnológico / económico.- Definición de estrategia tecnológica y de contratación óptimas.• Elaboración de pliegos para concursos públicos/privados IT (servicios de voz fija, comunicaciones móviles, redes WAN, redes LAN, acceso a Internet, sistemas de voz fija, Comunicaciones Unificadas, sistemas de videoconferencia, plataformas Smart city).- Redacción de documentos RFI / RFP (definición de requerimientos técnicos, de explotación e implantación, definición de SLAs).- Resolución de dudas a los licitadores.- Análisis y evaluación técnico-económica de las ofertas.- Apoyo al cliente durante la negociación con operadores/proveedores.- Redacción de informes de adjudicación.

• Interlocución técnica entre el cliente y proveedor (Vodafone), así como con el comercial responsable de la cuenta.• Gestión de incidencias y peticiones.• Control de SLAs y elaboración de informes a medida.• Análisis de problemas y elaboración de propuestas de mejora.

• Gestión y resolución de problemas de plataformas BES (Blackberry Enterprise Server).• Gestión y resolución de problemas de plataformas MOS / BPOS (Microsoft Business Productivity Online Services).• Redacción de informes (KPI).

Departamento ULL (Unbundling Local Loop).• Configuración remota de routers xDSL.• Gestión de la provisión, configuración y resolución de incidencias de accesos a red pública (líneas analógicas, básicos y primarios RDSI, etc).