Javier García Alcón Email & Phone Number

Alcalá De Henares, Comunidad De Madrid, España

- Gestión, resolución y seguimiento de procesos internos basados en nuestro ERP SAGE X3.- Implementación y verificación de nuevos desarrollos de SAGE X3.- Administración de sistemas de gestión, soporte de Nivel 1 a usuarios y sistemas de negocio.- Seguridad informática aplicada a PCs, asegurando protección contra malware y errores.- Equipos de red (Router, SW, Server, etc) / Hardware CPD / Revisión y seguridad de equipos informáticos.- Ticketing en Jira / Asana. Service Desk. Registro de incidentes en redes, seguimiento y solución.- Administración de AD, servidor de ficheros, servidor de impresión, y SFTP.- Office365 / Google Workspace / Microsoft EndpointCentral / Sophos Central / SageX3.➤ Junto con el equipo de sistemas, hemos configurado e implantado que todas las impresoras de las sedes, se conecten a través de una VLAN específica aumentando la seguridad informática de nuestra red.

Algete, Comunidad De Madrid, España

- Asistencia remota informática a sedes de España y Portugal.- Resolución de incidencias de cliente final en Redes Privadas de la compañía.- Administración de AD / O365 / Exchange EAC- Microinformática, hardware, instalación y configuración de servidores (maquetado de PCs, impresoras, dispositivos móviles, sistemas de videoconferencia / audiovisuales).- Monitorización de sistemas, gestión, diagnóstico y revisión de Backup.- Gestión ticketing Jira / Otrs. Registro de incidentes en redes, seguimiento y solución.- Inventariado de los equipos informáticos y elementos de la infraestructura de red y CPD- Conocimientos sobre BBDD y consultas.- Tramitación de RMAs y mantenimiento de hardware/software en garantía con fabricantes y proveedores. ➤ Durante los años del COVID-19, estuvimos volcados en la preparación de equipos personales y funcionalidad remota del usuario para el teletrabajo. De forma inesperada, hicimos frente a un malware informático que afectó a toda la compañía.

Madrid, Comunidad De Madrid, España

- Instalador técnico fibra óptica FTTH.- Instalación de hardware de redes : Switch, Routers, patch panel, cableado CPD.- Resolución de averías, incidencias técnicas y cortes de suministro (residenciales y profesionales).- Redes UTP, cableado estructurado y validación de trabajos en RITI y CPD,- Herramientas de mano, equipos de medida, electrónica de red.- Incidencias Residenciales Orange, Jazztel y MasMovil.➤ Durante la expansión nacional del operador español MasMovil, formamos parte del despliegue de Fibra óptica FTTH (PYMES y residenciales) abarcando todo el territorio de la comunidad de Madrid.

Madrid, Comunidad De Madrid, España

- Consultoría Informática.- Gestión de activos del cliente. - Digitalización de bienes empresariales.- Labores de inventario, recogida de datos.- Tratamiento de datos finales, documentación y entrega cliente final.➤ Trabajábamos en la distribución y prestación de servicios de área de gestión entre los que destacan, la evaluación de inventario, gestión de bienes y conciliación digital de los activos del cliente.

Alcalá De Henares, Comunidad De Madrid, España

- Distribuidor comercial de telefonía móvil acreditado para PYMES Vodafone España SA.- Asesor comercial PYMES y atención al cliente en tienda.- Atención en tienda, fidelización y la satisfacción del cliente.

Madrid, Comunidad De Madrid, España

- Distribuidor comercial de telefonía móvil acreditado para Orange Empresas SA.- Asesor comercial PYMES y residentes.- Atención en tienda, fidelización y la satisfacción del cliente.

Fpi Administración Sistemas De Redes Informáticas, Certificado Profesional Fpi

Informática Y Microinformática.

Graduado En Educación Secundaria.