Javier Planas Ortiz Email & Phone Number

Islas Baleares, Islas Baleares, España

Palma De Mallorca, Baleares, España

Palma Y Alrededores, España

Mallorkeys.com, (Hotel Boutique Bosch y Ipsum San Miguel Apartments)Responsable del buen funcionamiento y control de viviendas de alquiler vacacional y Turismos de Interior (TI). • Control y gestión de personal.• Control y revisión del trabajo realizado por el personal de housekeeping .• Control y revisión de las obras realizadas por el servicio técnico.• Aumento de la calidad mediante utilizaciones de nuevas técnicas de reporting.• Gestión de… Show more Mallorkeys.com, (Hotel Boutique Bosch y Ipsum San Miguel Apartments)Responsable del buen funcionamiento y control de viviendas de alquiler vacacional y Turismos de Interior (TI). • Control y gestión de personal.• Control y revisión del trabajo realizado por el personal de housekeeping .• Control y revisión de las obras realizadas por el servicio técnico.• Aumento de la calidad mediante utilizaciones de nuevas técnicas de reporting.• Gestión de compras.• Gestión de reservas.• Revenue .• Creación y desarrollo campaña en diferentes OTAS.• Atención al cliente.• Resolución de incidencias operativas.• Toma de decisiones.• Gestión de créditos, cuadres, pagos y arqueos de caja.• Creación y mantenimiento páginas web de MALLORKEYS.COM, IPSUMHOTELS y HOTELBOSCH.• Renovación del material de social media - Photo shootings.• Informes semanales y mensuales de resultados.• Incidencias motor de reservas y web.• Control Channel Manager. SITEMINDER. Show less

Römerberg (Alemania)

Tuve la oportunidad de hacer un Ausbildung de Hotelfachmann creado por el gobierno Alemán para españoles. Aprendiendo un nuevo idioma y formarme en mi carrera profesional.• Gestión de entradas y salidas (check-in, check-out).• Servicio en barra, sala y catering.• Atención al cliente.• Organización y montaje de bodas y fiestas.• Servicio de bodas y fiestas.

Hotel Hesperia Playas De Mallorca - Santa Ponsa

• Supervisión del servicio de restauración para aumentar su calidad.• Control y revisión del trabajo realizado por el personal de housekeeping • Control y revisión de los problemas técnicos ocurridos en el hotel.• Aumento de la calidad mediante utilizaciones de nuevas técnicas de Reporting.

República Dominicana

Visión global de cómo funciona cada departamento de un establecimiento hotelero• Practicas en el departamento de recepción• Practicas en el departamento de restauración• Practicas en el departamento de cocina• Practicas en el departamento de housekeeping• Practicas en el departamento de Administración• practicas en el departamento de economato• Practicas en el departamento de RRHH• Practicas en el departamento de Ventas y Reservas• Practicas en el… Show more Visión global de cómo funciona cada departamento de un establecimiento hotelero• Practicas en el departamento de recepción• Practicas en el departamento de restauración• Practicas en el departamento de cocina• Practicas en el departamento de housekeeping• Practicas en el departamento de Administración• practicas en el departamento de economato• Practicas en el departamento de RRHH• Practicas en el departamento de Ventas y Reservas• Practicas en el departamento de seguridad• Practicas en el departamento de Dirección como adjunto de dirección Show less

Palma Y Alrededores, España

• Atención al cliente.• Gestión de entradas y salidas (check-in, check-out).• Atención y gestión la central telefónica y reservas.• Gestión de créditos, cuadres y arqueos de caja.• Incidencias.• Ventas Campos de Golf, alquiler de coche, restaurantes