Javier Valcarcel Email & Phone Number

Líder comercial de 18 ejecutivos comerciales, acompañándolos a cumplir sueños, construyendo entre todos un mejor ambiente laboral, creciendo como personas cada día y aportando al crecimiento de las familiasAlineado con los objetivos de la empresa, en cuanto a crecimiento de la marca en las diferentes empresas asignadas y búsqueda de nuevas. Comercializando los productos de la Eps y realizando campañas para incrementar numero de usuarios para la compañía.

Bogota

Comercialización de los servicios ofrecidos por la compañía para clientes del sector Seguros, Financiero y de Seguridad Social. es una empresa líder en Administración de cartera, certificada en norma Icontec, con 25 años de experiencia en el sector.

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Manejo de herramientas de gestión para realizar seguimiento a empleados asignados. Reclutamiento y selección de asesores comerciales, procesos disciplinarios, llamados de atención, prospectación de empresas, referidos comerciales. Apertura de empresas, mantenimiento de las actuales, negociación orientada al crecimiento comercial de la EPS, en las distintas empresas asignadas. Elaboración de planes de mejora con las áreas de la empresa y con proveedores para lograr posicionamiento de marca y cumplimiento de metas. Manejo de conflictos internos.

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Atención a Clientes actuales y potenciales del Fondo de Pensiones Y Cesantías Protección para la empresa Avianca. Mantenimiento a la empresa en el tema de manejo de inconsistencias en el recaudo. Venta Cruzada de productos tales como Pensión Obligatoria, Voluntarias, Cesantías, venta consultiva crecimiento en la participación del valor de fondo en la empresa asignada

Bogota

Coordinar el proceso de quejas y reclamos Para Cafesalud EPS. Realizar seguimiento a las respuestas enviadas por los Responsables a cada una de las quejas puestas por los usuarios, elaborar planes de acción y ejecutar control a cada uno de los avances propuestos por los centros médicos de atención familiar CAFI. Prestar apoyo a clientes difíciles, controlar el buen funcionamiento del área de servicio al cliente. Manejo de línea de frente exclusiva a clientes de Medicina Prepagada, cuando la EPS no era parte del grupo Saludcoop.

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Ingresé a la compañía como auxiliar, pasando por los distintos cargos del banco, último cago desempeñado, cajero principal, desempeñándome con gran responsabilidad, tenía a mi cargo, el manejo operativo de la oficina, los cajeros auxiliares y todo el efectivo que circulaba por la misma, ejecutaba planes para evitar el lavado de activos, arqueos sorpresivos, implementación de actividades para evitar los ilícitos que se pudieran presentar, envío de efectivo a bóveda central, cheques de gerencia, títulos valores, plásticos (tarjetas de crédito y debito), remesas, canje

Especialista En Gestión Empresarial, Postgrado

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