Javiera Constanza Navarrete Lewin Email & Phone Number

Gestión comercial de cartera de clientes B2B empresas y hoteles. Negociaciones y alianzas estratégicas para impulsar el crecimiento de la marca y ser parte del pool de beneficios de los partners. Coordinación de eventos, congresos, ferias y encuentros masivos para difusión de la marca.

Gran Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

Rentabilizacion de Patio Comercial, activos Mall y Outlet a través de la captación de clientes y desarrollo de negocios de cartera actual. Arriendo de espacios físicos a clientes Retail. Generación de contratos, renovaciones, presupuestos y análisis de kpis asociados al negocio. Logros: Renovaciones del 100% de contratos a vencer el 2024; apertura de nuevos negocios.

Gran Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

Líder de Nuevos Negocios, acelerando los ciclos de aprendizaje de organizaciones que lideran proyectos de innovación y emprendimiento, mediante servicios basados en metodologías propias de una startup para mejorar sus probabilidades de éxito, reduciendo costos de implementación y tiempos de ejecución. Ventas B2B de servicios de innovación a través de cursos de formación y alianzas con el ecosistema startup. Logros: Desarrollo de nuevos programas de Innovación para distintos targets; Captación de nuevos grandes clientes.

Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

Responsable de la estrategia comercial para el canal online y físico, asegurando el mix comercial y liderando equipos de ventas. Análisis de mercado y gestión de kpis del negocio. Elaboración del presupuesto y forecast. Rentabilización a través de negociaciones y alianzas estratégicas. Arriendo de locales comerciales. Planificación estratégica de marketing digital, búsqueda de mejora continua en la experiencia de clientes y encargada de diversos proyectos en los distintos canales. Logros: MVP de 3 meses en alianza con grandes empresas; Nuevas alianzas estratégicas, Nuevos negocios y espacios para distintos activos; Renovaciones del 100% de la cartera.

Control de actividad comercial y niveles de ventas, a cargo de los equipos de tiendas. Desarrollo de planes de acción para mejores resultados de negocio y gestión de mejoras en desempeños grupales e individuales, asegurando la imagen, dotación planificada, kpis de negocio y eficiencia operacional a través de adherencia en procesos establecidos. Logros: Planes de acción de mejora en liderazgo con excelentes resultados a nivel tienda; Kpis de negocio positivos; Mejora en evaluación de desempeño individual y grupal; Mejoras en nivel de satisfacción clientes.

Manejo de cuentas de socios comerciales canales directos (Tiendas propias, franquicias y agentes Mall). Gestión de apertura y cierres de tiendas para rentabilización del negocio. Control de abastecimiento, inventario y logística. Análisis de ventas y post venta de equipos comerciales para mejoras en los resultados y gestión de trade marketing y promociones. Logros: Mejoras en Kpis de negocio; cumplimiento del presupuesto y mejora en ingresos.

Unidad VP Mercado Personas / VentasAnálisis y gestión de estrategia de mercado perfilada a clientes para fidelización. Fijación de Metas KPI Gerencia de Ventas y reportes asociados. Análisis de efectividades y cumplimientos.

Gestión Sence (Capacitaciones Internas y Externas)A cargo de presentar el proyecto de capacitación a los empleados, sacar declaraciones juradas que acreditan la capacitación, tomar las pruebas de evaluacion exigidas por Sence, coordinar a todo el equipo evaluador (cubrir cada zona con evaluadores, entregarle el material y las indicaciones) y ser el nexo entre la empresa que contrata el servicio y los alumnos para que entiendan el uso y beneficio de la franquicia tributaria.

Valparaíso V Región

Acreditación en productos de consumo y riesgo por capacitaciones BBVA y SENCE. Atención clientes horario banco (ventas y requerimientos). Manejo bases de datos y contactabilidad cartera (vía presencial y medios comunicacionales) y evaluaciones par curse de productos bancarios

Participación en 3 grandes proyectos para el canal tradicional: Plan de Fidelización de Almaceneros (Trabajo con Agencia Línea), Plan de Merchandising “Tienda Perfecta” (Trabajo con Agencia Touch) y Concurso “El mejor equipo Unilever” (Trabajo con Agencia Efex). Análisis de Share Unilever 2011.

Apoyo a equipo comercial a cargo del Show Room Grandes Clientes Zona Norte y Sur de Chile. Atención a clientes, ingresos de pedidos, cantidades y precios finales.

Ingeniería Comercial

Ingeniería Civil Industrial