- Evaluación Económica, diseño y desarrollo de proyecto agroresidencial loteo "Tierras del Llanquihue".- Negociación de contratos, compras y adquisiciones.Logros:1.- Diseñé Master Plan con Barrios agroresidenciales Integrados.Impacto: 70% de Ventas, Etapa 1, el 1º Año.2.- Desarrollé Loteo "Agroresidencial" con normativa rural vigente.Impacto: 100% Permisos de Subdivisión Aprobados.3.- Lideré contratos para proyecto de caminos, Agua Potable y proyecto eléctrico.Impacto: 100% Permisos para construcción Aprobados.

- Planificación Estratégica, implementación y desarrollo de proyecto turístico boutique en la región de los Lagos, Sur de Chile.- Gestión Comercial y Ventas de alojamiento (cabañas) en plataformas digitales y clientes directos.- Negociación con proveedores y contratistas del proyecto. - Responsable del área de compras y adquisiciones de todo el equipamiento para la implementación del proyecto. - Búsqueda y Selección de personal para el desarrollo del proyecto.Logros:1.- Obtención en 1a temporada distinción "Guest Review Awards 2017" por clientes de booking.com2.- Participación en 1a Feria Internacional de Turismo y Rueda de Negocios de la Patagonia. (4 y 5 Nov. 2017).

- Lideré la evaluación económica y Preparación de Proyecto Olivícola para inversionista e instituciones financieras.- Planificación estratégica para empresa agrícola El Olivar de Manantiales y desarrollo de su proyecto de producción de aceite de oliva en el norte de Chile.- Lideré el diseño, creación y desarrollo de Macroprocesos, procesos y modelos estratégicos de Adquisiciones, Financieros y Control de Gestión para cliente El Olivar de Manantiales.- Responsable de la definición anual y control de presupuesto de El Olivar de Manantiales.- Negociación de Contratos, compras y adquisiciones para cliente El Olivar de Manantiales.- Búsqueda y Selección del personal profesional para el desarrollo del proyecto El Olivar de Manantiales. - Lideré equipos de trabajo entre personal de nuestro cliente y propios de nuestra empresa consultora.Logros:1.- Implementé Macroprocesos, procesos y modelos de Adquisiciones y Control de Gestión para cliente El Olivar de Manantiales.Impacto: Optimización de Costos de Operación en un 25% en cliente El Olivar de Manantiales.2.- Implementé procesos de selección de personal y formación de equipo multidisciplinario para gestión de proyecto agrícola, cliente El Olivar de Manantiales.Impacto: Contratación de 15 personas para cliente El Olivar de Manantiales.3.- Lideré la habilitación e implementación el año 2011 de 1ª etapa de plantación de cliente El Olivar de Manantiales.Impacto: 219 hectáreas de olivos plantados.4.- Lideré la habilitación e implementación el año 2014 de 2ª etapa de plantación de cliente El Olivar de Manantiales.Impacto: 102 hectáreas de olivos plantados.

- Liderar el diseño, creación y desarrollo del Programa Cultura Cliente Movistar "Imagina", cuyo objetivo central era el cliente, el sentido de urgencia que este tiene, los valores de marca representados en cada etapa del ciclo de vida de ellos, desde la venta hasta la fidelización.- Liderar con directores y gerentes el contenido del programa cultura cliente Movistar.- Liderar con diferentes áreas y equipo multidisciplinario el programa "Imagina". Negociar contratos, compras y adquisiciones para su ejecución.- Implementación del Taller de Transformación Cultural "Inspira".- Aseguramiento de una adecuada gestión del cambio de proyectos de alto impacto corporativo: Proyecto Marca Única "Movistar", Proyecto Traslados Edificio Corporativo Telefónica y Proyecto Nueva Estructura de Sucursales Movistar.Logros:1.- Implementé 85 talleres en todo Chile del programa cultura cliente "Imagina".Impacto: Transmitir a 8000 colaboradores el programa cultura cliente Movistar.2.- Lideré transmitir el sentido de urgencia de los clientes, en cada etapa del ciclo de vida de movistar a todo los colaboradores.Impacto: Nivel de Satisfacción de un 96% del programa cultura cliente movistar.3.- Participé en la implementación exitosa en la dirección de clientes el proyecto Marca Única "Movistar"-Impacto: Homologación de Sucursales de la operadora fija y móvil de Movistar.4.- Desarrollé el traslado exitoso de 3193 colaboradores al edificio corporativo de Telefónica Chile.Impacto: Nivel de Satisfacción del 80% del nuevo lugar de trabajo.5.- Implementé 30 talleres en todo Chile del programa de transformación cultural "Inspira" de la compañía.Impacto: Participación de 3680 colaboradores internos (99% del personal de planta).6.- Participé en el involucramiento y compromiso de los trabajadores con los objetivos del Plan Estratégico y Dirección de RRHH de Telefónica Chile.Impacto: Nivel de Satisfacción de un 99% con la jornada motivacional "Inspira".

- Responsable de la planificación comercial y servicio al cliente en red de sucursales y equipos de venta de la Gerencia Zonal.- Análisis, seguimiento, gestión y control de indicadores en cumplimiento de atención y contención de clientes en oficinas comerciales.- Diseño y elaboración de informe semanal con indicadores y KPI de la red de sucursales de la Agencia Zonal.- Aseguramiento de índice de satisfacción de clientes, estableciendo relaciones con el equipo de la Gerencia Zonal y con las áreas centralizadas de atención clientes. - Coordinación con Ejecutivos Comerciales y Jefes de Oficina, de las Agencias Zonales, para establecer políticas de mejoras en forma local y Regional. - Elaboración de estrategias y planificación de ventas de acuerdo a las segmentaciones de mercado, canal de venta y producto.- Trabajo conjunto con los Supervisores de Venta para el aseguramiento de cumplimiento de metas. - Proporcionar información para orientar y evaluar el desempeño de ventas de la Agencia Zonal.- Analizar actividad comercial, proponer medidas correctivas y nuevas orientaciones de tácticas de ventas.Logros:Implementación de informe semanal de servicio al cliente, utilizado por la Agencia Zonal. Seguimiento de indicadores de bajas, contenciones, tiempo medio de operación (TMO), tiempo medio de espera (TME) y nivel de servicio y ventas.Impacto:Informe unificado para demás agencias zonales de la región metropolitana.