• Encargado de mantener el servicio TI de 48 Sedes a Nivel Nacional y 3 Corporativos, supervisando directamente a cinco profesionales. • Liderar diseño e Implementación de sistemas de firma digital de contratos a nivel nacional, con lo se pudo ahorrar 30.000.000 anuales en trámites y horas hombre.• Implemente control de Asistencia Biométrico y marcación web, con esto se pudo optimizar el control de asistencia, incluso a distancia facilitando el pago de remuneraciones y el envío de informes.• Implemente sistema de filas a través de Ticket, calendarización y Tótem de Atención, con este sistema se pudo disminuir la fuga de clientes de un 7% a un 3%.• Implemente sistema de Ticket para usuarios internos y externos, se lo que pudo disminuir los tiempos de respuesta a usuario y medir los niveles de servicio.• Implemente mejoras en la seguridad de la red, dominio, antivirus, IVR Contact Center. • Coordinación de procesos de Matricula y nuevas tecnologías en Sedes. • Coordinación con empresas externas proveedoras de servicios TI, de Arica a Puerto Montt. • Elaboración de Presupuesto y toma de decisiones.

• Asesorías computacionales.• Arreglo de Equipos, impresoras, Cableado de Puntos de red.• Encargado de Remodelación de Casas, departamentos y Proyectos.• Compra de Insumos y lectura de planos.• Instalación de Electricidad Monofásica y Trifásica, telefonía y cable.

• Encargado de Tecnología e Infraestructura de la empresa, reporte a gerencia general. Desarrollo de tareas de coordinación y servicios externos. • Como nueva empresa, se realizó un de cambio de caza matriz e independencia tecnológica, lo que incluyo creación de servidores propios (Dominio, DNS, Active Directory, Correo, Web, Proxy, Web Usage).• Implemente sistema automático de respaldo de información • Diseñe software informático para el manejo de tareas e inventario para llevar un orden de la empresa.

• Líder de Grupo, encargado de supervisar las tareas de cumplimiento de servicio SLA, para clientes. • Mantención de computadores y notebook a nivel de hardware y software. Se hace instalación y mantención a programas, solucionando problemas y supervisando su correcto funcionamiento. • Soporte a cajeros automáticos e impresoras térmicas• Por dos años ,mejor técnico a nivel nacional.

• Jefe de proyecto de actualización de las redes de Santiago, Rancagua y viña del Mar, 3 personas a cargo. • Jefe de Proyecto instalación de servidor Windows Server 2003 de alumnos con lo cual se puede tener un control de los ingresos de ellos a los laboratorios y clases, creando perfiles definidos para ellos, restringiendo y ordenando. • Desarrollo de Sistema contable para mejorar la administración de los alumnos. Desarrollado en Visual Basic 6.0 con SQL Server 2000. Instalación y mantención de Servidor SQL Server 2000.