Javier Merino Landerer Email & Phone Number

Lima, Perú

• Empresa de fabricación de envases de hojalata.
• Responsable de la dirección y del desarrollo comercial.

Lima, Perú

• Empresa de ingeniería especializada en Protección Catódica.
• Representante Legal y Comercial en Perú.

Provincia De Lima, Peru

• Participar en la creación de nuevos productos y promociones con el objetivo de validar que sea amigable para el cliente y le brinde la mejor experiencia.
• Mejora de la satisfacción de clientes gracias a la implementación de soluciones tecnológicas y medios digitales.
• Elaborar y mejorar continuamente los pasos de compra del cliente, buscando mejorar la experiencia.
• Desarrollar y asegurar que se cumplan los estándares de calidad en cada una de las interacciones de los clientes con la empresa.
• Diseñar la estrategia multicanal para atender las consultas de los clientes a través del canal idóneo (operaciones, post venta, facturación, call center, etc.) con el objetivo de brindar la máxima satisfacción del.
• Realizar planes de acción con las áreas de soporte para asegurar la continuidad y estabilidad del servicio brindado a los clientes.

Lima, Perú

• Empresa distribuidora de productos Veterinarios:
• Desarrollar estrategias para la optimización de los procesos.
• Velar por la viabilidad de los procesos.
• Analizar los procesos, mediante el desarrollo de reportes constantes que permitan examinar el rendimiento de las operaciones.
• Establecer y planificar medidas preventivas y correctivas.
• Conducir la formulación de los lineamientos y objetivos estratégicos, así como la elaboración de los planes de corto, mediano y largo plazo.

Perú

• Empresa que ofrece soluciones integrales para PYMES con el objetivo de generarles un crecimiento rentable y sostenible. Experiencia en el sector industrial, servicios, salud, textil, inmobiliario, metalmecánico y banca.
• Responsable de la restructuración y ordenamiento de las empresas: diseño de planes estratégicos, definición objetivos y políticas generales, así como los indicadores para la toma de decisiones. Implementación de planes.
• Encargado de la estrategia de marketing: diseño del posicionamiento de marca, definición de estrategia comercial para ingreso a nuevos nichos e implementación de canales y desarrollo de nuevas líneas de negocios. Así.
• Desarrollo de estrategia financiera, optimización y mejoras de procesos logrando ahorros en costos y mayor eficiencia en las operaciones.

Provincia De Lima, Peru

Responsable de la dirección estratégica y comercial en Perú. Manejo de principales clientes, así como la realización de sus planes estratégicos, expansiones internacionales (ingreso a nuevos mercados), representación comercial y legal, apertura de sucursales, administración local de sus oficinas, prospección comercial y presentación a licitaciones publicas.

Perú

Global BP es una firma de consultoría boutique enfocada al crecimiento, consolidación y expansión internacional de las empresas. Global Business Partner gestiona proyectos a lo largo de la Alianza del Pacífico y España.

Perú

• Responsable de una cartera de 60 proyectos con facturaciones entre $300M y $20MM cada uno y de mantener la relación con clientes diversos (constructoras, inmobiliarias y clientes individuales).
• Desarrollo de propuestas según las necesidades y requerimientos de los clientes planteando soluciones idóneas, así como la recuperación de algunos.
• Evaluación de proyectos, análisis del estudio de pre-factibilidad y gestión para la aprobación del proyecto. Seguimiento de proyectos y control de sus flujos financieros.
• Presentación de productos a clientes potenciales con la finalidad de ampliar la cartera de proyectos.
• Incrementé el portafolio de proyectos en más del 150%, llegando a una cartera de crédito de $10MM mensuales con relaciones comerciales de largo plazo.
• Elaboración de reportes para la matriz en España sobre la situación del mercado peruano, estudiando el impacto que representa y las cifras totales del negocio promotor.

Lima, Perú

• Realización de investigaciones de mercado para definir necesidades de los clientes y desarrollar estrategias para atraerlos. Inteligencia comercial de la competencia para conocer nuestra posición real en el mercado.
• Re diseño del producto para atraer nuevos nichos (jóvenes con alta capacidad de pago, NSE en crecimiento). Se logro mejorar cuota de mercado del 27,8% al 30,98%.
• Coordinación con publicidad para la comunicación y difusión del producto mejorado (folletería, afiches,banners, mailing, web y campañas en medios).
• Capacitación a FFVV y lanzamiento del producto mejorado a equipo de Promotores.
• Creación de campaña para incrementar la preferencia de marca: simplificación del producto para ejecutivos y desarrollo de estrategia de comunicación para el cliente.

Lima, Perú

International Mba, Mba

Diploma, Real Estate Management

Licentiate Degree, Business Administration And Management, General

Online Program, Marketing Digital