- Responsable, en ausencia de la Dirección.- Elaboración semanal de resultados de calidad en servicio al cliente y presentación a la dirección y a los jefes departamentales.- Estudio y control de valoraciones del hotel, por parte de los clientes, en diferentes medios. - Fidelización de los clientes.- Gestionar auditorias para la obtención de certificados: Asoc. Española de Familias Numerosas, Asoc. de Celiacos de la Comunidad Valenciana…- Atención y resolución de las incidencias de los diferentes departamentos: Pisos, Rte, Recepción..- Atención personal y Control de clientes que precisan menús especiales: celiacos, alérgicos a la lactosa, diabéticos…- Work-shops, presentación y representación del hotel en congresos, actos públicos en diferentes ciudades.- Visitas guiadas del hotel (Fun-Trips) a Tour Operadores y agencias nacionales y extranjeras, ayuntamientos, empresas, asociaciones, prensa…- Organización de estancias (B.B.King, Fundación Sergio García, Laboratorios ISDIN…) congresos, exposiciones, ruedas de prensa…- - Gestión de auditorías, para la obtención de certificados: Asoc. Española de Familias Numerosas, Asoc. de Celiacos de la Comunidad Valenciana…

- Captación de clientes para el Gran Hotel Peñiscola en Vizcaya y Cantabria.

- Gestión de personal.- Administración laboral y contable- Gestión de clientes y proveedores.- Acciones promocionales, publicidad… - Organización de fiestas, eventos, tours con los clientes por pistas de ski...- Acuerdos de colaboración con agencias de viajes nacionales e internacionales.

- Captación de clientes para el Gran Hotel Peñiscola en Vizcaya y Cantabria.

- Elaboración semanal de resultados de calidad en servicio al cliente y presentación a la dirección y a los jefes departamentales.- Estudio y control de valoraciones del hotel, por parte de los clientes, en diferentes medios. - Fidelización de los clientes.- Atención y resolución de las incidencias de los diferentes departamentos: Pisos, Rte, Recepción..- Atención personal y Control de clientes que precisan menús especiales: celiacos, alérgicos a la lactosa, diabéticos…- Work-shops, presentación y representación del hotel en congresos, actos públicos en diferentes ciudades.- Visitas guiadas del hotel (Fun-Trips) a Tour Operadores y agencias nacionales y extranjeras, ayuntamientos, empresas, asociaciones, prensa…- Organización de congresos, exposiciones, ruedas de prensa…- Gestión, Supervisión del establecimiento.

(AGENCIA INMOBILIARIA DE APARTAMENTOS TURISTICOS) - Responsable gestión 125 apartamentos.- Recepción, atención al cliente y gestión de incidencias.- Coordinación del personal (recepción, limpieza y mantenimiento).- Gestión de reservas en oficina central (2005-2006). - Fun-Trips para agencias nacionales e internacionales.

- Mismas funciones que en el Pub Kyu, sin ser propietario.

- Empresa con central en San Sebastián y delegación en Bilbao, especializada en telefonía móvil y fija: Jazztell,UNI2... creación y gestión de páginas Web: Airtel…- Comercialización y venta de sus productos.

- Comercialización y venta de los productos de las tiendas de Bilbao y Baracaldo.- Empresa dedicada a la compra, venta, importación, exportación, representación y prestación de servicios técnicos de redes, equipos y sistemas de telecomunicaciones.

- Comercial: Álava, Guipúzcoa, Bizkaia, Cantabria, La Rioja y Navarra.- Elaboración de paquetes turísticos para mercado nacional y extranjero.- Organización de actos: Reunión Nacional peñas del Athletic, primer crucero de lujo que llego a Bilbao (Silver Sea)… - Guía turístico en diferentes provincias. - Guía en el Museo Guggenheim de nuestros clientes.- Organización de actos.

- Receptivo de los viajes semanales a la estación de esquí del Pas de la Casa. ( Andorra).- Responsable localización de apartamentos, entrega de forfeits, monitor de Ski de nuestros clientes en el Pas/Grau.- Guía de viajes a la nieve en España, Francia y Andorra. (1989/90).

- Recepcionista y Responsable organización de eventos y monitor de ski para los clientes.- Responsable de la organización de fiestas y camarero, en el Bar Musical “Eckerd” (del mismo grupo).