之前任職於眾至資訊股份有限公司, 職位是國內外應用工程師。熟悉企業網路架構，及網路問題排除。由於公司是做企業用防火牆及郵件主機和各網路週邊設備。平常工作內容多半處理各大公司網路問題或是網路郵件問題。有遠端協助處理，或是到客戶現場安裝設備，及問題排除。主要也是負責國外技術客服, 以英文與客戶溝通。除了技術支援外，公司還會定期舉辦教育訓練，我也擔任過技術講師，幫助客戶進行教育訓練。在眾至兩年學到的不只是技術上的知識，更多的是處理事情的輕重緩急和對人處事的觀念。