Atención a turistas del Estado de Quintana Roo, en conjunto con la Secretaría de Seguridad en atención a llamadas en inglés a la línea de emergencia 9-1-1

-Puesta en marcha de operaciones administrativas de empresa de la industria de sistemas contra incendios.-Relaciones comerciales con clientes y proveedores, registro y seguimiento de pago de órdenes de compra.-Realización de cotizaciones para clientes.-Compras.-Coordinación con el área contable para cumplimiento de obligaciones fiscales, pago de cuotas obrero-patronales yseguimiento a REPSE.

-Planeación organizacional de empresa contable-Control de facturación recibida y emisión de facturas a través de sistema Factur-e de Aspel. --Reclutamiento, registro de personal y emisión de nómina en NOI. -Coordinación de actividades diarias para el buen funcionamiento de todas las áreas operativas.

-Coordinación de servicios para viajeros nacionales y extranjeros en sala de última espera VIP en el Aeropuerto Internacional Ciudad de México. -Control de reservas y atención personalizada a necesidades de último momento a viajeros antes del abordaje. -Coordinación y supervisión de personal en áreas de servicio.

-Equipo de apertura del hotel Courtyard by Marriott México Toreo-Área de reservaciones (reservas nuevas, cambios y cancelaciones, reserva de tarifas convenio y grupales)-Benchmarking para determinación de tarifas públicas del hotel-Asistencia a Dirección de Ventas y Front Desk.-Aprendizaje de sistema de reservas interno MARSHA y sistema CRM “Opera” por parte de corporativo internacional

-Gestión del equipo de marketing a cargo de 4 colaboradores.-Relaciones públicas con proveedores de servicios turísticos de alto lujo.-Control de contenido corporativo en redes sociales, así como el contenido editorial de la revista interna Viaja Bien-Registro de tips de viaje e identidad corporativa. -Desarrollo de contenido pra sitio web, carga de base de datos de clientes y proveedores en plataforma CRM y sistema cotizador de la agencia de viajes.-Apoyo al área Comercial y de Grupos y Convenciones

Hotel All Inclusive en la Riviera Maya

Atencion a clientes en diferentes areas.