Principales Responsabilidades:• Consumer insight: Elaborar e implantar la estrategia local de estudios proponer y formalizar el alcance de los proyectos de estudio, para las 4 divisiones de la compañía, liderar la relación con las agencias y gestionar el presupuesto del área. Elaborar recomendaciones estratégicas.• Business Intelligence : Manejo en obtención y el análisis de los datos de mercado del país asegurándose de su calidad y pertinencia; analizar la evolución, share de los key players, detectar y dar alerta de mejoras, amenazas y oportunidades de negocio. Liderar la relación con todas las agencias de fuentes de información Nielsen, Segmenta, Euromonitor (contratos, negociaciones, proyectos especiales , mejoras en el servicio, etc)Principales resultados:• Aumento constante del presupuesto en el área de estudio (20% cada año), esto principalmente por el trabajo de motivación que se realiza en los equipos, entregando valor agregado en cada proyecto.• Implementación Research On-line, obteniendo ahorros importantes es esta área casi el 40%, lo que se traduce en mayor cantidad estudios (optimizando presupuesto).• Realización de exitosos planes de consumer-connect transversal (equipos de marketing comercial, trade), incrementando el conocimiento en metodologías de research y el descubrimientos insight relevantes para el negocio.• Dimensionamiento de mercado global, realizando rigurosas estimaciones de mercados tradicionales y nuevos canales que no miden las actuales herramientas, descubriendo importantes áreas de oportunidad reales para el negocio.

En diciembre de 2010, ingresé a la multinacional de cosmética L'Oréal, filial Chile, teniendo como responsabilidad el diseño e implementación de los planes de medios de las 4 divisiones y las 23 marcas de la compañía.En detalle:a) Definición del correcto nivel de inversión, según segmento de negocio, b) Mix de medios más eficientes (en costo y rendimiento), definiendo objetivos de alcance y frecuencia para eficientar resultados y,d) Análisis / seguimiento de resultados del Media PlanAsimismo, he sido responsable de la evaluación de servicio en los puntos de venta. Esto es, el diseño e implementación del modelo de evaluación del servicio de consultoras (vendores) lo que ha permitido mejorar el modelo y entregar a las consumidoras altos estándares de servicio.Además, bajo mi responsabilidad he tenido el diseño e implementación de planes de desarrollo de clientes (Loyalty Plans), propuesta de modelos estratégicos de comunicación en base a datamining.

Principales Responsabilidades:Planificación estratégica de los canales de ventas: Definición de los presupuestos de ventas para todos los productos. Adicionalmente, se realiza el seguimiento estructurado de las ventas por producto, permitiendo tomar acciones correctivas.• Elaboración de sistemas de incentivos.• Desarrollar modelos de servicio y ventas por canal.• Planificación y control de ventas mensual y anual por cada canal.• Elaboración de planes tácticos: como campañas comerciales internas, flujos servicios, otros planes.• Desarrollo de nuevos canales de ventas.• Evaluación de proyectos de alianzas estratégicas.

Principales responsabilidades:Desarrollar e implementar proyectos en área de ventas: Evaluar, diseñar propuesta, implementar y realizar seguimientos de proyectos innovadores y de apoyo para mejorar la gestión de ventas.• Diseñar e implementar Campañas Comerciales para el canal de ventas.• Elaborar sistemas de incentivos.• Realizar estadísticas gestión de ventas e informar al área comercial y programas de capacitación para el canal de venta.

Principales responsabilidades:• Administración de marcas internacionales: OLFA, ARTESCO, ADIX (marca propia de la Empresa).• Diseñar, implementar y controlar planes de marketing.• Lanzamiento de marca o producto, encargada de realizar los estudios de mercado.• Control de stock ideal, distribución, etc. y analizar periódicamente los resultados obtenidos.• Negociación e interacción diaria con proveedores extranjeros. • Apoyar la fuerza de venta en terreno: capacitaciones de productos, negociaciones, creación de estrategias de preferencia en clientes mayoristas.• Responsable de detectar y analizar los movimientos y oportunidades de mercado.Principales resultados: • Lanzamiento de una nueva marca al mercado diversificando y potenciando el negocia de la compañía.• Fui responsable de crecimientos en las marcas administradas durante el periodo que estuve a cargo.