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Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil

Rio De Janeiro, Brasil

- Voluntario do PMI-RJ da Diretoria de Tecnologia como Gerente de Sistemas/Projetos

Rio De Janeiro, Rio De Janeiro

Gerente Projetos e coordenador TI no segmento de Varejo com foco em transformação Digital e Canais de atendimento com visão 360 Omnichannel, com suporte ao Marketing atraves de ferramentas do Cloud Oracle de Customer Experience (CX). (Oracle Rightnow e Oracle Responsys), com aumento no número de leads e retorno dos clientes, refletindo em uma taxa de abertura de e-mail superiores de 50 %. . Implantação de integrações no projeto de Retail as a Service. - "Varejo como Serviço"… Show more Gerente Projetos e coordenador TI no segmento de Varejo com foco em transformação Digital e Canais de atendimento com visão 360 Omnichannel, com suporte ao Marketing atraves de ferramentas do Cloud Oracle de Customer Experience (CX). (Oracle Rightnow e Oracle Responsys), com aumento no número de leads e retorno dos clientes, refletindo em uma taxa de abertura de e-mail superiores de 50 %. . Implantação de integrações no projeto de Retail as a Service. - "Varejo como Serviço" Sublimity x Lojas Leader – ERP e sistema de automação de lojas (http://tinyurl.com/LeaderSublimity). Implementação de chatbot atrelado ao Oracle CX Multicanal. Gestão de Squad Agil (scrum) em projetos web. . Implementação de projeto de atendimento ominichannel com ferramenta Neoassist com redução nocusto recorrente com implementações de ChatBot de 35% no Callcenter. Projeto de Automatização das cobranças decorrentes dos cartões private Label com ChatBot e comunicações ativas aumentando em 30% na recuperação de crédito e satisfação do Cliente. Gestão de Squad – Scrum Master - no projeto do Portal do cliente do Cartão Private Label Bradescard das Lojas Leader.. Ampla experiencia no segmento de Cartão de Crédito Private Label, White Label, co-branded e serviços e seguros embarcados neste ecosistema. . Coordenador e responsavel no projeto de LGPD mitigando todos os riscos e aderencias cabiveis ao negocio, com restruturação de CRM.. Implementação de Cartão Private Label nas Lojas Leader parceira Credsystem com integrações com sistemas legados inclusive chão de Loja PDVs - com paineis em power BI de produtividade.Implementação de projeto de totens de atendimento e pesquisa – Marketing em power apps com Dashboard em PowerBi.Gestão de Squad com Scrum Master no projeto de Implementação da URA / IVR Opensource Asterix comredução operacional de custo Operacional de 65% com a nova tecnologia Show less

Rio De Janeiro E Região, Brasil

. Coordenador de todos sistemas Backoffice do grupo na Regiao 3 America do Sul FreeShop - amplitude de sistemas fiscais - Synchro, Legados Fiscais e ERP Oracle Ebs. Gerencia na integração de todos os sistemas Legados e parceiros com ERP EBS Oracle (AP, AR e GL).. Implementação de Sistema de Tesouraria de Lojas Varejo com integração com PDV e ERP.. Implementação de Sistema de conciliação de cartão de Credito Nacional e internacional com batimento com adquirentes e… Show more . Coordenador de todos sistemas Backoffice do grupo na Regiao 3 America do Sul FreeShop - amplitude de sistemas fiscais - Synchro, Legados Fiscais e ERP Oracle Ebs. Gerencia na integração de todos os sistemas Legados e parceiros com ERP EBS Oracle (AP, AR e GL).. Implementação de Sistema de Tesouraria de Lojas Varejo com integração com PDV e ERP.. Implementação de Sistema de conciliação de cartão de Credito Nacional e internacional com batimento com adquirentes e controle e sugestivas de antecipações.. RH – Sistema Gestão de Desempenho, Comissões Vendas e Premiações / RH Senior ADP / E-social. Recuperação Impostos Substituição tributária – Cat17 - Synchro. Captura de Cambio BACEN e Ágio Cambial sobre vendas DF. Sistema de Controle de Contratos e Concessões Duty Free - SACM. Implementação de Sistema Controle Patrimonial SISPRO . Implementação de Sistema Orçamentário – Prophix. Implementação de Solução Fiscal Synchro e Easyway . Implementação de sistema de controle de Transfer price. Implementação de sistema de controle de Importação Siscomex. Implementação do ERP-Sistema Interquadram em Miami. Implementação de ERP- Sistema Interquadram – Financeiro/Contábil Show less

Belo Horizonte E Região, Brasil

Responsavel pelo Backoffice e pela implementação de novo sistema comercial desenvolvido em oracle 10g e ferramenta web oracle Sistema comercial/Estoque e Rental com integração total com o sistema ERP Oracle EBS / intequadram e o sistema Fiscai Sispro. Sistema de Faturamento e Gestão Vendas Máquinas Pesadas (Case, Hyster). Sistema de Locação de Máquinas Pesadas e Copiadoras – Rental (Case Hyster e Kyocera). implementação de ERP em todas unidades da Brasif Maquinas… Show more Responsavel pelo Backoffice e pela implementação de novo sistema comercial desenvolvido em oracle 10g e ferramenta web oracle Sistema comercial/Estoque e Rental com integração total com o sistema ERP Oracle EBS / intequadram e o sistema Fiscai Sispro. Sistema de Faturamento e Gestão Vendas Máquinas Pesadas (Case, Hyster). Sistema de Locação de Máquinas Pesadas e Copiadoras – Rental (Case Hyster e Kyocera). implementação de ERP em todas unidades da Brasif Maquinas . implementação de Sistema Fiscal Synchro em todas unidades da Brasif Maquinas Show less

Rio De Janeiro

Migracao de sistemas do Banco Nacional para o Unibanco

Rio De Janeiro E Região, Brasil

Responsável pelos sistemas tributários e debito automático a orgão governamentais e não e migração dos sistemas do Banco Nacional para Unibanco

Master Of Business Administration (Mba), Project Management, 8

Activities and Societies: PMI GROUP RJ, metodologia ITIL e PMI Membro do Pmi-RJ

Ba, Information Technology, 8

Activities and Societies: Projeto P15 - RJ Puc