José Claudio Behenck Email & Phone Number

Canoas, Rs, Br

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

• Desenvolvimento e implementação das estratégias comerciais para impulsionar o crescimento das Escolas Happy Porto Alegre;• Gestão da equipe de vendas, fornecendo orientação e suporte para alcançar metas e objetivos;• Cultivar relacionamentos com clientes e parceiros, garantindo a satisfação do cliente e a fidelidade à marca;• Analise de mercado identificando oportunidades de negócios para expandir a presença da Escola Happy na região metropolitana de Porto Alegre;• Colaboração com outros departamentos para garantir a integração eficaz de iniciativas comerciais e educacionais;• Atualização sobre as tendências do setor educacional e adaptando as estratégias comerciais conforme necessário.

Novo Hamburgo, Rio Grande Do Sul, Brasil

• Análise de tendências de mercado e mapeamento da concorrência no Vale dos Sinos e Região Metropolitana de Porto Alegre• Elaboração de relatórios executivos para análise de resultados, gestão de pipeline de vendas e acompanhamento das metas. • Treinamento de equipe, estratégias de vendas, definição de ações de marketing e instrumentalização da força de vendas.• Elaboração e realização de eventos para prospecção de clientes em regiões estratégicas.• Consultoria Comercial para os Polos da FTEC nas cidades de Gravataí, Casca, Muçum e Jaguari.

Canoas, Rio Grande Do Sul

Consultoria Comercial realizada nas empresas abaixo descritas:• Empresa: Unopar (Polo Canoas/RS)Produtos: Graduação e Pós Graduação• Empresa: O Acadêmico (Polo Canoas/RS)Produtos: EJA, Cursos Técnicos e Ensino Médio Regular• Empresa: Anhanguera (Polo Gravataí/RS)Produtos: Graduação e Pós Graduação• Empresa: IESB (Polo São Leopoldo/RS)Produtos: Graduação e Pós Graduação• Empresa: Universidade La Salle (Sede Canoas/RS e Polos Nível Brasil)Produtos: Graduação e Pós Graduação• Empresa: QI Faculdade e Escola Técnica (Filial Alvorada/RS)Produtos: Cursos Profissionalizantes, Técnicos, Idiomas, Graduação e Pós Graduação• Empresa: QI Faculdade e Escola Técnica (Filial Esteio/RS)Produtos: Cursos Profissionalizantes, Técnicos, Idiomas, Graduação e Pós Graduação• Empresa: Anhanguera (Polo Novo Hamburgo/RS)Produtos: Graduação e Pós Graduação• Empresa: Anhanguera (Polo São Leopoldo/RS)Produtos: Graduação e Pós Graduação• Empresa: Êxito Centro Educacional (Polo Novo Hamburgo/RS)Produtos: EJA EAD• Empresa: Instituto Mix (Canoas/RS)Produtos: Cursos Profissionalizantes e Idiomas

Porto Alegre E Região, Brasil

• Responsável pelo planejamento anual do ciclo de vendas, otimização da verba em ações, campanhas e eventos para melhores resultados na captação de alunos, desenvolver estratégias e oportunidades para o crescimento da base de alunos, direcionado à captação de novos clientes.• Análise de tendências de mercado e mapeamento da concorrência.• Definição das metas, distribuição e acompanhamento das equipes regionais. • Elaboração de relatórios executivos para análise de resultados, gestão de pipeline de vendas e análise e acompanhamento das metas. • Treinamento de equipe, estratégias de vendas e ampliação de portfólio, definição de ações de marketing e instrumentalização da força de vendas.• Elaboração e realização de eventos de captação de clientes nas regiões estratégicas de prospecção de clientes.• Implantação e gestão do fluxo de contratos, proposta comercial, simuladores e ferramentas de gestão.• Gestão das equipes comerciais regionais e marketing.

Canoas, Rs

- Responsável pela implantação da área comercial na instituição tendo como foco principal a reversão de inscrições em matrículas das seguintes unidades de negócios: GRADUAÇÃO, PÓS GRADUAÇÃO e EXTENSÃO.- Criação de Banco de Dados para controle de interessados nos cursos da instituição;- Responsável pela implantação do sistema de chat nas áreas: comercial, financeira e relacionamento.- Crescimento de 400% nas turmas de Pós Graduação - Lato Sensu, comparando os resultados obtidos nos semestres 2013/2 e 2014/2.- Crescimento de 35% na modalidade REINGRESSO nos Cursos de Graduação no semestre 2015/1.- Responsável pela Captação e Relacionamento com Empresas parceiras para o Unilasalle.- Atuação juntos as escolas de ensino médio pública e privada visando potencializar as parcerias da Rede La Salle.- Responsável pela implantação da loja do Unilasalle no Canoas Shopping, focada no atendimento de clientes e alunos!

Porto Alegre E Região, Brasil

- Gerenciamento de uma equipe com 50 operadores e 4 supervisores atuando nas áreas de tele ativo, receptivo e chat. - Consultoria estratégica, incluindo plano de negócios e desenvolvimento de estratégia de vendas. - Suporte direto aos Gerentes de Filiais das Escolas do Grupo na tomada de decisões e atingimento de metas.

- Responsável pelo controle de trafego, 0800 e SAC da empresa tendo como missão atender de forma rápida e eficiente os clientes, alunos e colaboradores. - Criação e monitoramento de indicadores comerciais.

- Responsável pela expansão do Grupo QI, com a missão de avaliar mercados, captar oportunidades de negócios, inaugurar unidades e gerenciá-las com a meta de se tornarem lucrativas.

- Responsável geral da filial controlando, verificando e revisando todos os processos educacionais, administrativos, comerciais e financeiros;- Desenvolver estratégias para a melhoria da qualidade e resultados dos serviços, tanto educacionais, sociais e comerciais;- Atendimento aos alunos, professores, pais e comunidade em geral;- Promover o contínuo aperfeiçoamento dos recursos humanos, físicos e materiais;- Gerir os colaboradores em suas áreas e atividades;- Participação em eventos, representando a instituição;- Garantir a disciplina de funcionamento;- Liderança democrática e capacidade de mediação;- Garantir os resultados e metas estabelecidos pela direção geral.

- Cronograma de trabalho por períodos limitados em todas as áreas da empresa, cumprindo rotinas de cada setor com metas a serem cumpridas: setores pedagógicos, de marketing, comercial (tele-marketing e venda no ponto de venda), de recursos humanos, de contas a receber, contas a pagar, de compras, de contratos) No final deste cronograma, realização de trabalho final com levantamento do conhecimento geral da empresa, formulação de fluxogramas de todos os processos de gestão observados e propostas de melhoria.

- Responsável pela inscrição de farmacêuticos junto ao CRF-RS;- Criação e atualização de relatórios usados pela Unidade Estratégica de Resultados do SESI;- Atuação no Depto. de Compras do Sistema Fiergs, prospectando novos fornecedores, ajudando assim à reduzir os custos da empresa.

Curso Superior De Tecnologia Em Gestão Financeira, Graduação

Activities and Societies: EstudoForma profissional capaz de gerir o desenvolvimento de atividades de planejamento, de operação e de.

Ensino Médio, Ensino Médio Completo

Activities and Societies: Estudo

Ensino Fundamental, Fundamental Completo

Activities and Societies: Estudo