Jacy Barbosa Barros Neto

Jacy Barbosa Barros Neto Email and Phone Number

Técnico em Tecnologia da Informação @ Senac Roraima
Boa Vista, RR, BR
Jacy Barbosa Barros Neto's Location
Boa Vista, Roraima, Brazil, Brazil
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About Jacy Barbosa Barros Neto

Sólida carreira em suporte técnico, manutenção de sistemas , configuração de redes e conhecimento avançado em fibra óptica. Atualmente, ocupo o cargo de Analista de Suporte na Amazônia Telecom, liderando uma equipe externa de reparo e ativação de clientes via fibra óptica, criando relatórios com a ferramenta Power BI. Além disso, sou responsável por monitorar links de dados utilizando as ferramentas Zabbix e Grafana, analisar e otimizar equipamentos conectados à rede, visando melhorar o desempenho e a eficiência.Possuo habilidades analíticas, excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe. Busco constantemente desafios para aprimorar minhas habilidades em TI e atendimento, contribuindo para o sucesso da empresa e o avanço tecnológico.

Jacy Barbosa Barros Neto's Current Company Details
Senac Roraima

Senac Roraima

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Técnico em Tecnologia da Informação
Boa Vista, RR, BR
Employees:
13858
Jacy Barbosa Barros Neto Work Experience Details
  • Senac Roraima
    Técnico Em Tecnologia Da Informação
    Senac Roraima
    Boa Vista, Rr, Br
  • Amazônia Telecom
    Analista De Suporte
    Amazônia Telecom Apr 2023 - Present
    Boa Vista, Roraima, Brasil
    Responsável por liderar a equipe externa de reparo e ativação de clientes via fibra óptica. Coordenar as atividades diárias da equipe, atribuindo tarefas, acompanhando o progresso e garantindo a resolução eficiente de problemas. Além disso, elaboram relatórios detalhados do desempenho dos técnicos utilizando Power BI, fornecendo insights valiosos para aprimorar os processos operacionais.O monitoramento dos links de dados através via Zabbix e Grafana. Eles garantem a conectividade, velocidade e qualidade do sinal, identificando e corrigindo possíveis problemas para manter o desempenho ideal da rede.No que diz respeito aos equipamentos de fibra óptica, o Analista de Suporte atua na ativação, provisionamento e gerenciamento. nas diversas OLTs que a empresa possui, utilizando ferramentas como SmartOlt e UNM2000, que configuram e garantem a operação correta dos equipamentos na rede.Uma parte essencial do trabalho do Analista de Suporte é a análise dos equipamentos conectados à rede. Eles avaliam a capacidade, o desempenho e a eficiência desses equipamentos, visando utilizá-los da melhor maneira possível. Além disso, o analista também analisa novos equipamentos que possam ser utilizados na rede, levando em consideração suas especificações técnicas, compatibilidade, capacidade de expansão e custo-benefício.
  • Amazonia Telecom
    Especialista Em Tecnologia
    Amazonia Telecom Feb 2019 - May 2023
    Boa Vista, Roraima
  • Eptus Automação Comercial Ltda Me
    Suporte Técnico
    Eptus Automação Comercial Ltda Me May 2016 - Feb 2019
  • J.A. França
    Especialista De Softwares
    J.A. França Mar 2015 - Oct 2015
  • Infodiels
    Técnico T.I.
    Infodiels Feb 2015 - Mar 2015
    Especialista responsável pela manutenção e reparação de sistemas de gerenciamento para empresas.
  • Neo Centro De Serviços
    Especialista Ios
    Neo Centro De Serviços May 2013 - Oct 2014

Jacy Barbosa Barros Neto Skills

Microsoft Office Microsoft Excel Microsoft Word Powerpoint Research Windows Outlook Photoshop Html Budgets Strategic Planning Negotiation Editing C Java Sql

Jacy Barbosa Barros Neto Education Details

  • Ifrr
    Ifrr
    Tecnologia Em Tecnologia Da Informação/Sistemas Da Informação
  • Escola Estadual Ana Libória
    Escola Estadual Ana Libória
    Informática Para Internet
  • Escola Maria Dos Prazeres Mota
    Escola Maria Dos Prazeres Mota
    Ensino Médio Completo

Frequently Asked Questions about Jacy Barbosa Barros Neto

What company does Jacy Barbosa Barros Neto work for?

Jacy Barbosa Barros Neto works for Senac Roraima

What is Jacy Barbosa Barros Neto's role at the current company?

Jacy Barbosa Barros Neto's current role is Técnico em Tecnologia da Informação.

What is Jacy Barbosa Barros Neto's email address?

Jacy Barbosa Barros Neto's email address is ne****@****ail.com

What schools did Jacy Barbosa Barros Neto attend?

Jacy Barbosa Barros Neto attended Ifrr, Escola Estadual Ana Libória, Escola Maria Dos Prazeres Mota.

What skills is Jacy Barbosa Barros Neto known for?

Jacy Barbosa Barros Neto has skills like Microsoft Office, Microsoft Excel, Microsoft Word, Powerpoint, Research, Windows, Outlook, Photoshop, Html, Budgets, Strategic Planning, Negotiation.

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