Julio Cesar Balduino Da Silva Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

• Understanding robotics capabilities and driving pipeline identification.• Helps identify, evaluate, and prioritize processes for automation.• Partner with process SMEs to evaluate opportunities to prepare the process for automation by making sure the processes are well mapped and documented for efficient configuration. • Seek and act on ways to improve processes to enhance quality, productivity and customer service• Investigate ways to improve process controls• Define business KPIs to be measure during Bot execution• Develops scalable and efficient process automations and reusable components that can be leveraged across different automation deployments.• Serves as subject matter expert to others seeking to utilize RPA technologies to automate and streamline existing manual processes.• Monitor bot performance (by reviewing process analytics),• Investigate any issues in the production environment, and raise change requests or support calls with IT where required• Solving issues that arise in the day to day running of RPA processes and assisting in the provision of timely responses and solutions as required.• Tools/Technologies: AA360, python, SQL, Control-M, AWS.• Knowledge and use of lean tools, quality and method and problem solving

São Paulo, São Paulo, Brasil

São Paulo E Região, Brasil

- Understand and map processes, understand customer needs;- Help identify, evaluate and prioritize processes for automation;- Development of user acceptance testing (UAT) documents from planning to execution.- Define business KPIs to be measured while running the bot- Development of bots using Blue Prism and Automation Anywhere tools- Development of applications in Java (Maven, Swing, JPA, Hibernate, Oracle, wildifly)

● Postgree, MySql, MongoDB e Firebase(Google);● NodeJS, Python, Ruby, JS e R; ● Pandas, Jupyter, Angular, JQuery, GIT, GCP(Google), HTML5, Bootstrap e Rest;● Web Crawler, Web Scraping, bots, GIT, Ubuntu, Tableau, ● Identificar, planejar e desenvolver serviço Web para suportar I.A;● Participação e entendimento do conceito no desenvolvimento da I.A para Recursos Humanos;● Utilização de Banco de dados SQL (MySql) e NoSQL (Firebase - Google);● Desenvolvimento do Back-End utilizando Python e NodeJS (Dust, express);● Desenvolvimento de Web-scraping utilizando Ruby;● Desenvolvimento do Front-End utilizando HTML,5 JS, Bootstrap, JQuery;● Repositório GIT;● Utilização do sistema Triare (Treinamento e implantação de sistemas de workflow – desenvolvimento de fluxograma, modelagem, sustentação e manutenção);

São Paulo E Região, Brasil

- Ponto focal no relacionamento e alinhamento de processos com os clientes da base;- Recrutamento especializado TI, Telecom, Farma & Finanças;- Mapeamento de mercado;- Avaliação e seleção de talentos;- Entrevistas por competências;- Aplicação de testes de personalidade customizados;- Prospecção de clientes; - Construção de relacionamento com o cliente;

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- Triagem de currículos;- Seleções com acompanhamento de clientes;- Recrutamento & Seleção da equipe de liderança;- Desenvolvimento das estratégias para a atração e retenção de pessoas- Entrevista Individual por competência;- Contratação e inclusão de profissionais PCDs e Aprendizes- Apresentação dos indicadores da área para a Gestão e Diretoria- Responsável por manter um turnover saudável e atuar na redução do mesmo;- Analise de HC;- Mapeamento de perfil;- Elaboração de planos de treinamento e entrevista de desligamento;- Participação na migração de sistemas (Implantação do sistema LG - módulo de R&S);

• Treinamento e acompanhamento do desempenho das equipes de vendas;• Recepção para a conquista de novos clientes;• Implementação de novos processos de atendimento ao cliente com o intuito de retenção de clientes;• Elaboração e controle da escala de serviços e plantões dos funcionários, controle de bonificações e campanhas de incentivo, geradas pela Equipe de Vendas;• Planejamento de ações de marketing com objetivo de divulgar a empresa e captar novos clientes; • Endomarketing;• Planejamento de roteiros, controle, supervisão e coordenação da equipe de promotores; • Estratégias de posicionamento de PDV quantitativo e qualitativo para aumentar participação de mercado;

São Paulo E Região, Brasil

• Triagem de currículos, seleções e entrevistas individuais;• Aplicações de testes psicológicos e conhecimentos gerais;• Entrevistas por competência, parecer completo de entrevista;• Visita a clientes para acompanhamento geral das vagas e pesquisas;• Desenvolvimento de projetos para melhorias na empresa;• Atendimento de vagas Operacionais, Gerenciais, TI entre outras.

São Paulo E Região, Brasil

• Triagem de currículos;• Aplicação de Dinâmicas;• Seleções com acompanhamento de clientes;• Entrevista Individual;• Cadastro de candidatos;• Verificação de vagas, acompanhamento de processos de PDV (promoção e merchandising); • Atendimento de clientes de grande porte. Média de 1 ano atendendo exclusivamente vagas da empresa Schincariol .Vagas na área de Marketing Promocional;• Participação na migração de sistemas de R&S;

Analise De Sistemas

Bacharel, Psicologia