Directrice générale chez Estimatek Estimation et Service Conseil depuis janvier 2024, je cumule plus de 10 ans d'expérience en gestion d'entreprise et services clients. Tout au long de ma carrière, j'ai constamment évolué et diversifié mes compétences, allant de la gestion de projet à l'utilisation d'outils spécialisés telle que la suite Adobe et Microsoft, QuickBooks, Xactimate, Claims Connect, Wix, etc.Avant de rejoindre Estimatek, j'ai passé près de 7 ans chez Services Pelletier, Gosselin en tant que webmestre et responsable des services techniques. Cette expérience m'a permis de développer des compétences en service client, gestion technique et évènementiel en plus de l’élaboration de guides procéduraux.J'ai également une expérience en infographie et publicité, acquise durant mes 4 ans chez Renaud-Bray. Mon parcours académique comprend un DEC en Technique de bureautique / Microédition et hypermédias du Cégep Édouard-Montpetit, ainsi que des certifications récentes en comptabilité et gestion de la paie du Cégep de Lanaudière.Mes compétences clés incluent la gestion d'équipe, l’élaboration de processus, le développement d’outils de travail, le marketing de marque, les ressources humaines, la comptabilité de base et la gestion de la paie. Mon objectif est de continuer à développer mes compétences en gestion et d'apporter une valeur ajoutée continue à l'entreprise et à nos clients.