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Jean Baldo is listed as Fachperson für Telefonkommunikation, Gesprächsführung, Reklamationsmanagement at GastroSuisse, a with 74 employees, based in Eschlikon, Thurgau, Switzerland. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Jean Baldo.
Jean Baldo previously worked as Co-Referent at Gastrosuisse and Co-Referent at Ist Ag, Höhere Fachschule Für Tourismus Zürich/Lausanne. Jean Baldo holds Dipl. Hotelier/Restaurateur Hf from Belvoirpark Hotelfachschule Zürich.
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Ich gebe Schulungen und Kurse für Gesprächsführung, Telefonkommunikation und Reklamationsmanagement bei GastroSuisse, Höhere Fachschule für Tourismus in Graubünden, Klubschule Migros, IST Höhere Fachschule für Tourismus Zürich, Zolliker Stiftung und EHL Hotelfachschule Passugg. In meinen Schulungen treten Aktives zuhören, Bedürfnisse der Menschen erkennen und lösungsorientiert arbeiten in den Vordergrund. Ich arbeite zurzeit im Restaurant «blindekuh» in Zürich, verantwortlich für Reservationen, Gästebetreuung, Serviceorganisation und Einsatzplanung. Ich organisiere und begleite Sinnesparcours und City Walks, ein Stadtrundgang der speziellen Art.
Listed skills include Gastgewerbe, Microsoft Office, Kundendienst, Eventmanagement, and 2 others.
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Zürich Und Umgebung
Co-Referent für den Receptionskurs "Professioneller Gästeempfang im Hotel" zum Thema "Sicher Telefonieren an der Reception". Dabei stehen die Grundhaltung für ein positives Gesprächsklima, korrektes Artikulieren, wichtige Telefon- und Gesprächsstandards, der Umgang in fordernden Situationen und der Mut zum Verkauf am Telefon im Vordergrund.
Zürich
Restaurationsfachmann mit Verantwortung für Reservationen und Einsatzplanung Service.Organisieren und Durchführen von Sinnesparcours und City Walks (Stadtrundgänge speziell zum Thema "Sehbehinderung/blind") und Hotelbesuchen in Zürich.
Sils Im Engadin, Graubünden, Schweiz
Büroadministration | Korrespondenz | Telefondienst - deutsch, französisch, englisch und italienisch | Gästeberatung und -betreuung zu Freizeitaktivitäten und Kulinarik | Reservation von Flug-, Bahn- und Konzerttickets sowie Hotel, Restaurant und Taxi | Eventorganisation und -koordination | Reklamationsmanagement | Planung, Durchführung und Auswertung von internen Ausbildungen |Mitarbeiterschulungen zu Kommunikation, Sicheres Telefonieren, Gästebetreuung, Reklamationsmanagement, Aktiver… Show more Büroadministration | Korrespondenz | Telefondienst - deutsch, französisch, englisch und italienisch | Gästeberatung und -betreuung zu Freizeitaktivitäten und Kulinarik | Reservation von Flug-, Bahn- und Konzerttickets sowie Hotel, Restaurant und Taxi | Eventorganisation und -koordination | Reklamationsmanagement | Planung, Durchführung und Auswertung von internen Ausbildungen |Mitarbeiterschulungen zu Kommunikation, Sicheres Telefonieren, Gästebetreuung, Reklamationsmanagement, Aktiver Verkauf | Planung, Durchführung und Auswertung von internen Ausbildungen | Beratung in methodischen und didaktischen Fragen | Leiten und Moderieren von nicht themenspezifischen Bildungsveranstaltungen Show less
Other employees you can reach at gnpi.org. View company contacts for 74 employees →
Jerez Ronja
Colleague at GastrosuisseWetzikon, Zurich, Switzerland
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SM
Sara Mertens
Colleague at GastrosuisseFehraltorf, Zurich, Switzerland
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JS
Jitka Středová
Colleague at GastrosuisseHradec Králové, Czechia, Czech Republic
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PS
Pascal Scherrer
Colleague at GastrosuisseZurich, Switzerland
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RG
Ronald Guse
Colleague at GastrosuisseHalle, Saxony-Anhalt, Germany
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CG
Caroline Goldschmid
Colleague at GastrosuisseMontreux, Vaud, Switzerland
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SL
Sibylle Lees
Colleague at GastrosuisseZurich, Switzerland
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PS
Patricia Schöpfer
Colleague at GastrosuisseZurich, Switzerland
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BI
Beat Imhof
Colleague at GastrosuisseSwitzerland
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PG
Pravin Godranah
Colleague at GastrosuisseRichterswil, Zurich, Switzerland
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SVEB-Zertifikat Kursleiter – Modul 1 und Modul 2 Lernveranstaltungen mit Erwachsenen durchführen. Gruppenprozesse in Lernveranstaltungen.
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Jean Baldo works for GastroSuisse.
Jean Baldo is listed as Fachperson für Telefonkommunikation, Gesprächsführung, Reklamationsmanagement at GastroSuisse.
Jean Baldo is based in Eschlikon, Thurgau, Switzerland while working with GastroSuisse.
Jean Baldo has worked for Gastrosuisse, Ist Ag, Höhere Fachschule Für Tourismus Zürich/Lausanne, Höhere Fachschule Für Tourismus Graubünden (Hft Graubünden), Dunkelrestaurant "Blindekuh", and Ag Hotel Waldhaus Sils-Maria.
Jean Baldo's colleagues at GastroSuisse include Jerez Ronja, Sara Mertens, Jitka Středová, Pascal Scherrer, and Ronald Guse.
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Jean Baldo holds Dipl. Hotelier/Restaurateur Hf from Belvoirpark Hotelfachschule Zürich.
Jean Baldo is listed with skills including Gastgewerbe, Microsoft Office, Kundendienst, Eventmanagement, Hospitality Management, and Hotelgewerbe.
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