Olá, Sou o Jean.Um Product Manager de produtos digitais, com experiencia de 6 anos utilizando frameworks ágeis para maximizar o valor do produto que estou a liderando, utilizo principalmente Scrum e Kanbam, conduzo cerimonias, realizo o gerenciamento de equipes multidisciplinares e suas atividades dentro das squads. Tenho habilidades em conduzir o Product Discovery e Product Delivery, pesquisas e priorizar iniciativas que gerem valor ao cliente, de acordo com os objetivos da área de produto e negócio, gerenciando expectativas de Stakeholders e controlando backlog de desenvolvimento e UX.Além das minhas habilidades em metodologias ágeis, tenho um MBA em Gestão de Negócios pela FIAP e possuo certificação em Design Thinking pela FGV, tenho experiência em desenvolvimento de novos produtos e negócios, apresentações corporativas, atendimento ao cliente, liderança de equipes multifuncionais, capacidade analítica e visão sistêmica, conhecimento no comportamento e experiência do usuário (UX) e experiência do cliente.Tenho conhecimento em ferramentas de gestão de dados, pesquisa e gestão de projetos, tais como Jira, Kanbanize, Google Analytics, Hotjar, Figma e outras. Eu priorizo por dados, utilizando ferramentas de experiência do usuário, pesquisas comportamentais e de campo, análise de concorrentes e pesquisa de mercado, acompanhamento e análise de dados e KPI's. Além disso, possuo ampla atuação com desenho de processos em ferramentas como Bizagi.Realizei a elaboração, desenvolvimento, aplicação e metrificação de teste de usabilidade com usuários (presencial e online), acompanhamento do processo e desenvolvimento de design de produtos digitais para e-commerce (Site e APP), planejamento de comunicação digital, atendimento às áreas de produtos/negócio alinhando estratégias de acordo com as diretrizes corporativas.Além da minha experiência como Product Manager, também tenho experiência como Product Owner e Gerente de projetos, onde tive a oportunidade de trabalhar em transformações digitais em empresas grandes do mercado de atendimento ao cliente, ajudei na criação e acompanhamento de KPIs e OKRs, organizei a estruturação des equipes de desenvolvedores, fiz gestão de squads (+10 colaboradores em time multidisciplinar), gestão de horas, feedbacks (1:1), performance de entregas e evolução de produtos, e criar reports estruturados para diferentes níveis de stakeholders sobre a evolução dos produtos.Meu objetivo é aplicar minhas habilidades e conhecimentos para ajudar minha equipe a alcançar seus objetivos e contribuir para o sucesso da empresa.